eronweb Posted August 26, 2022 Share Posted August 26, 2022 Guten Tag, wir nutzen im Shop PayPal von 202 eccomerce. Soweit ich weiß, wird die PayPal Zahlung erst bei Klick auf "Bestellen" in der Bestellübersicht ausgelöst. Nun kommt es vor, dass Kunden sich Warenkörbe zusammenstellen, die sie nicht bestellen (= verwaister Warenkorb). Aber es geht von denen eine Zahlung via PayPal ein. Wie kann das passieren, jemand einen Anhaltspunkt? Gruß Christian Link to comment Share on other sites More sharing options...
NSN Posted August 26, 2022 Share Posted August 26, 2022 (edited) Kristallkugel ist gerade in Reparatur also nur Spekulation. "Direkt zu PayPal" button aktiv? Ansonsten wären folgende Infos interessant: Link zum Shop Shopversion PayPal Modul Version alter Shop mit neuem Problem (also früher gabs das Problem nicht) oder neuer Shop wenn alter Shop mit neuem Problem: was wurde geändert Edited August 26, 2022 by NSN (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
rictools Posted August 26, 2022 Share Posted August 26, 2022 Da müßten die betreffenden Kunden ja die PayPal-Zahlung durchgeführt haben, dann aber nicht die Bestellung selbst bestätigt. Du könntest die Kunden fragen ob sie bestellen wollten oder nicht sowie den Zahlungs- und Bestellablauf selbst prüfen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now