Erreur 500 sur une page produit BO

[pit3d]

Bonjour,

j'ai une erreur 500 sur une page produit en BO.

j'ai dans les log visiblement un pb de mémoire.

Bon faut dire que j'ai 768 combinaisons de choix pour ce produit !!!

il y a une solution s'il vous plaît ?  

Quote

[Wed Aug 24 11:45:38.496914 2022] [proxy_fcgi:error] [pid 1189309:tid 139844487452416] [client 86.220.245.61:0] AH01071: Got error 'PHP message: PHP Fatal error:  Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 20480 bytes) in /htdocs/vendor/symfony/symfony/src/Symfony/Component/OptionsResolver/OptionsResolver.php on line 650\nPHP message: PHP Fatal error:  Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 32768 bytes) in /htdocs/vendor/symfony/symfony/src/Symfony/Component/Debug/Exception/OutOfMemoryException.php on line 1\nPHP message: PHP Fatal error:  Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 217088 bytes) in Unknown on line 0\n', referer: 

 

[Mediacom87]

Bonjour,

1- retiré tout de suite le lien vers votre backoffice

2- quelle est votre configuration serveur concernant la mémoire (ce module gratuit vous donne ces réponses : https://www.prestatoolbox.fr/modules-gratuits/116-configuration-serveur.html)

[pit3d]

Bonjour,

merci sécurité élémentaire oublié !!!

 

j'ai 256 Mo 

[Mediacom87]

Et si vous montez cette valeur à 512Mo est ce que cela passe ?

[pit3d]

Je dois changer d'offre et payer 

Mais c'est sur un seul produits et dans la BO et le FO fonctionne ça va correctement dans le panier etc.

C'est juste que je ne peux plus éditer le produit.

Mais il est configuré comme il faut.

Donc c'est une limitation de mon offre ça restera comme ça !!!!!

[Mediacom87]

il y a 49 minutes, pit3d a dit :

Je dois changer d'offre et payer 

Mais c'est sur un seul produits et dans la BO et le FO fonctionne ça va correctement dans le panier etc.

C'est juste que je ne peux plus éditer le produit.

Mais il est configuré comme il faut.

Donc c'est une limitation de mon offre ça restera comme ça !!!!!

Ah, dommage d'avoir un hébergeur aussi limitant.

 

[pit3d]

Certainement mais si je savait à l'avance que mon idée de e-commerce me rapporte dès le départ j'aurais investi sur une solution plus chère.

Mais je me lance sur une idée de produit à vendre, une niche, j'ouvre pas un énième boutiques à vendre des bijoux, des chaussures et autre fringue.

J'ai pas 10 000 € de budget, j'ai du matos à acheter etc etc.

Là c'est un pb ciblé qui n'ai pas pénalisant.

[Mediacom87]

Pas de souci, perso, j'ai déjà communiqué sur les hébergeurs mutualisés à bon prix et apportant de réels services pour PrestaShop https://www.mediacom87.fr/top-3-des-hebergeurs-mutualises-pour-prestashop/

[pit3d]

Je suis chez LWS avec cet offre :

https://www.lws.fr/hebergement_prestashop.php