Hallo Presta Community,
wir haben einen kuriosen Fall: Unser Shop musste nach einem fehlgeschlagenen Update durch ein Backup vom Vortag (ca. 10h alt) wieder hergestellt werden.
Danach konnten wir zunächst nicht auf Front oder Backend zugreifgen - "Diese Seite funktioniert im Moment nicht" meldet Edge (Fehler 500?)
Nachdem ich den Browser zurückgesetzt hatte ging alles wieder wie vorher.
Nach einiger Zeit meldeten sich Stammkunden, dass unsere Seite nicht funktionieren würde - gleicher Fehler wie oben. Es scheint so, als ob dieser Fehler NUR bei Browsern auftritt, die bereits auf unserem Shop waren.
Kann sich einer von Euch vorstellen, was hier schief gelaufen ist, oder was wir auf unserer Seite tun können um das Problem zu lösen?
Danke im Voraus für Eure Ideen.