Erreur mise a jour de 1.7.6.3 vers 1.7.8.7

[AArousa]

Bonjour,

Nous avons essayé de mettre  a jour notre boutique prestahop a l'aide du module 1-Click Upgrade mais nous avons l'erreur suivante et la boutique ne fonctionne plus.

[OK] SQL 1.7.8.7 DELETE FROM `45tbZ_smarty_cache`<\/div>","Database upgrade OK"],"nextErrors":["[INTERNAL] \/home\/nomboutique\/www\/classes\/Tools.php line 39 - Cannot declare class ToolsCore, because the name is already in use","[INTERNAL] \/home\/nomboutique\/www\/classes\/Tools.php line 39 - Symfony\\Component\\Debug\\Exception\\FatalErrorException: Error: Cannot declare class ToolsCore, because the name is already in use\n#0 {main}"],"error":true,"next":"error"}"

Je suis a l'ecoute pour toute aide.

Merci d'avance

 

[Mediacom87]

Bonjour,

vous avez bien entendu tenté dans un premier temps de vider la cache manuellement ?

https://www.mediacom87.fr/faq-comment-vider-le-cache-manuellement-sur-prestashop-17/

[AArousa]

Bonjour,

Je vous confirme que je viens d'essayer mais j'ai toujours la même erreur.

Merci

[Mediacom87]

Bonjour,

avez-vous activé le mode debug ?

[AArousa]

Bonjour,

Desolé pour la reponse si tardive, je viens de revenir de vacances.

Vous voulez dire si j'ai activé le mode debug apres la mise a jour ou bien avant?

Merci

[AArousa]

Le probleme a eté resolu en annulant le fichier tools.php dans le dossier override. J'espère que ca servira a quelqu'un d'autre.