[1.7.8.7] "Impossible de mettre à jour les paramètres."

[ThomasHg]

Bonjour,

Je ne peux plus enregistrer mes produits dans le BO.

À chaque modification du produit ou tentative d'enregistrement des modifications sur le produit, j'ai le message d'erreur suivant qui apparaît en haut à droite de la page : "Impossible de mettre à jour les paramètres."

Je ne sais plus quoi faire pour résoudre le problème. J'ai essayé de vider le cache et d'autres modifications de fichier mais rien y fait.

Help 😢

[juanrojas]

Bonjour, votre site est-il multilingue ? tu as quelle version de php ?

[ThomasHg]

39 minutes ago, juanrojas said:

Bonjour, votre site est-il multilingue ? tu as quelle version de php ?

Mon site n'est pas multilingue et php est en version : 7.4.29

[juanrojas]

est un produit avec des combinaisons? de nombreux?
  Respectez-vous le nombre de caractères autorisés dans les différentes cases du produit ?

Edited August 18, 2022 by juanrojas
incomplete (see edit history)

[ThomasHg]

1 minute ago, juanrojas said:

est un produit avec des combinaisons? de nombreux?
  Respectez-vous le nombre de caractères autorisés dans les différentes cases du produit ?

Le problème apparaît dès la création d'un produit car je peux par exemple mettre le titre mais une fois que je clique sur enregistrer le problème survient

[juanrojas]

mais vous devez au moins ajouter une catégorie

[ThomasHg]

J'ai déjà des catégories de créées dans ma boutique.

Quand je crée un produit celui-ci est automatiquement ajouté à la catégorie accueil et je ne peux l'ajouter à d'autres catégories car quand je le fait le problème apparaît empechant l'enregistrement.

[Sébastien L]

Je rouvre ce post, ayant cherché de mon côté, car j'ai rencontré le même souci chez des client.
Chez moi le simple fait de désactiver le plugin "Alerte par email" a résolu ce problème rencontré sur les dernières versions en 1.7 et en 8.0.

Si cela peut aider.

Edited August 24, 2023 by slett (see edit history)