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mbphotographe

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Bonjour,

On rencontre un petit pb sur notre site 1.7.7.4... Dans le BO on ne peut pas modifier l'adresse d'un client, ni le numéro de téléphone. On a essayé de créer un client depuis le BO c'est ok. Et si on souhaite lui ajouter une adresse idem cela ne fonctionne pas.

Quand on clique sur enregistrer il recharge la page mais n'affiche pas le bandeau vert pour indiquer que l'enregistrement est effectué. Il se contente d'afficher à nouveau la page sans rien dire de plus...

On a essayé de vider le cache,
activer le mode debug mais pas d'erreur
pas d'erreur js  dans la console du navigateur
on a testé en désactivant les surcharges et les modules non PrestaShop mais le pb est toujours présent...

Auriez vous une idée ou un point en particulier à explorer ?

Merci pour votre aide :)

mbphotographe

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Bonjour,

On rencontre un petit pb sur notre site 1.7.7.4... Dans le BO on ne peut pas modifier l'adresse d'un client, ni le numéro de téléphone. On a essayé de créer un client depuis le BO c'est ok. Et si on souhaite lui ajouter une adresse idem cela ne fonctionne pas. Pourtant il enregistre bien les données du moins c'est ce qu'il indique. Mais si on revient sur la fiche rien n'a été pris en compte.

On a essayé de vider le cache,
activer le mode debug mais pas d'erreur
pas d'erreur js  dans la console du navigateur
on a testé en désactivant les surcharges et les modules non PrestaShop mais le pb est toujours présent...

Auriez vous une idée ou un point en particulier à explorer ?

Merci pour votre aide :)

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