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Dans PaymentModule.php, j'ai bien :

$customization_text = '';
                                if (isset($customization['datas'][Product::CUSTOMIZE_TEXTFIELD])) {
                                    foreach ($customization['datas'][Product::CUSTOMIZE_TEXTFIELD] as $text) {
                                        $customization_text .= '<strong>' . $text['name'] . '</strong>: ' . $text['value'] . '<br />';
                                    }

Dans cart-detailed-product-line.tpl :

<div class="modal-body">
                                            {foreach from=$customization.fields item="field"}
                                                <div class="product-customization-line row">
                                                    <div class="col-sm-3 col-4 label">
                                                        {$field.label}
                                                    </div>
                                                    <div class="col-sm-9 col-8 value">
                                                        {if $field.type == 'text'}
                                                            {if (int)$field.id_module}
                                                                {$field.text nofilter}
                                                            {else}
                                                                {$field.text}
                                                            {/if}
                                                        {elseif $field.type == 'image'}
                                                            <img src="{$field.image.small.url}">
                                                        {/if}
                                                    </div>
                                                </div>
                                            {/foreach}
                                        </div>

= je suppose qu'il y a quelque chose à faire avec le {$field.type ?

Dans le code source de mon mail reçu :

<td style="border:1px solid #D6D4D4;">
		<table class="table">
			<tr>
				<td width="5">&nbsp;</td>
				<td>
					<font size="2" face="Open-sans, sans-serif" color="#555454">
						<strong>Mug photo personnalisé véhicules</strong>
													<br>
															<strong>Custom product</strong>: cc_1660238279<br />
													
						
					</font>
				</td>
				<td width="5">&nbsp;</td>
			</tr>
		</table>
	</td>

Et le rendu final du mail, avec les balises Strong et Br qui s'affichent en dur :

Mug photo personnalisé véhicules
<strong>Custom product</strong>: cc_1660238279<br />