Module Chronopost étiquette de suivi erreur 404

[frenchdeveloppeur]

Bonjour,

(Merci déjà à toutes les personnes présentes sur ce forum beaucoup de topic mon aider de nombreuses fois.)

configuration:

prestashop version: 1.7.6.8

php: 7.3

server: mutalisé,  Apache/2.4.54 (Ubuntu)

version module chronopost: v6.2.1 - par Chronopost Officiel

Lorsque je clique sur imprimer pour imprimer l'étiquette de suivi cela me renvoi page 404 not found, comme si j'étais un client, alors que j'étais sur l'interface back office.

Ce que je ne comprend pas c'est pourquoi il n'arrive pas à trouver le pdf ?(j'utilise ce module depuis un certain temps et tout aller bien)

(j'ai essayer de comprendre et faire des test sur le module chronopost notament sur chronopost/views/js/adminOrder.js).

je précise aussi j'ai activer le modedebug mais aucune erreur n'est apparu, tout ce que j'ai pu voir c'est la page 404 not found et voir dans l'inspecter que la méthode GET ne trouve pas le pdf.

Si quelqu'un a une idée.

Merci d'avance.

 

Edited August 5, 2022 by frenchdeveloppeur (see edit history)

[vifen]

Bonsoir,

Avez-vous réussi à trouver d'où provenait cette erreur?

Edited February 6, 2023 by vifen (see edit history)

[frenchdeveloppeur]

Bonjour, 

merci de m'aider non :/, je pense que sa peut être lié à la config de mon server.