"No se pudo actualizar la configuración" cuando intento guardar producto con combinación

[Alejandrosi]

Hola. Hace poco migré Prestashop 1.7.1.1 desde local a servidor y estoy teniendo problemas al generar productos con combinaciones. Me aparece el cartel "No se pudo actualizar la configuración" .

Añado imagen del error que me marca la consola de Chrome.

Agradezco alguna sugerencia.

[ComGrafPL]

¿La versión de PHP está configurada correctamente?

[Alejandrosi]

 Prestashop 1.7.1.1 y Versión PHP: 5.6.40

Edited August 5, 2022 by Alejandrosi (see edit history)

[Mediacom87]

il y a une heure, Alejandrosi a dit :

 Prestashop 1.7.1.1 y Versión PHP: 5.6.40

Hi,

It might be time to update your version of PrestaShop since there have been several thousand bugs fixed since then and so maybe you are facing one of them for the first time.

There are 48 corrected versions since yours.

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Hola,

Puede que sea el momento de actualizar tu versión de PrestaShop ya que se han corregido varios miles de errores desde entonces y puede que te encuentres con uno de ellos por primera vez.

Hay 48 versiones corregidas desde la tuya.

Edited August 5, 2022 by Mediacom87 (see edit history)

[Nickz]

Como va en los rquisitos?

https://devdocs.prestashop.com/1.7/basics/installation/system-requirements/

 

[Alejandrosi]

Al parecer esa versión de php debería funcionar. Intenté cambiala a una más nueva (a partir de la 7.0) pero me deja de funcionar el sitio. Me aparece el siguiente error:

[Nickz]

mariadb esta instalada? Mysql server y los permisos puesto que ww-data tenga derecho?

[Alejandrosi]

14 hours ago, Nickz said:

mariadb esta instalada? Mysql server y los permisos puesto que ww-data tenga derecho?

Cómo me fijo eso en el cPanel?

Gracoas

[Nickz]

1 hour ago, Alejandrosi said:

Cómo me fijo eso en el cPanel?

prueba si tienes multiphp selector y checkea los modulos.

[Alejandrosi]

On 8/6/2022 at 10:35 AM, Nickz said:

prueba si tienes multiphp selector y checkea los modulos.

No veo eso en Cpanel.

Ahora bajé la versión de PHP a 5.6 y parece estar funcionando bien. Será problema de algún módulo? Hay manera de chequear eso?

Muchas gracias por su ayuda

[Nickz]

Buena chequea los modulos si solamente trabajan con 5.6

[ventura]

Si has migrado de un entorno a otro tambien tienes que borrar el cache de la instalación, preferiblemente borrando el contenido de 

/var/cache/prod  y /var/cache/dev

[Alejandrosi]

Ahora probé y tengo el mismo error cuando guardo una modificación en un producto.

Ya limpié las carpetas que menciona @ventura pero sigue igual.

La información de mi base de datos es la siguiente. Al parecer no tengo mariaDB

Muchas gracias por su ayuda

[Mediacom87]

[Alejandrosi]

On 8/16/2022 at 5:44 PM, Mediacom87 said:

Uso la versión 1.7.1.1 por lo que debería funcionar bien con php 5.6. Sin embargo sigo teniendo el mismo problema cuando quiero trabajar algún producto.