Jump to content

Paniers abandonnés


Driad Samar

Recommended Posts

Bonjour,

Suite à une campagne de mailing panier abandonnés prestashop s'attribue des récupérations de paniers même si la personne n'a pas validé son panier via le mail . je voudrais donc savoir s'il y aurait une configuration qui serait à faire

Merci

Link to comment
Share on other sites

Il y a 10 heures, Driad Samar a dit :

Bonjour,

Suite à une campagne de mailing panier abandonnés prestashop s'attribue des récupérations de paniers même si la personne n'a pas validé son panier via le mail . je voudrais donc savoir s'il y aurait une configuration qui serait à faire

Merci

Contactez le support du module.

Link to comment
Share on other sites

12 hours ago, Mediacom87 said:

Contactez le support du module.

voici la réponse mais elle met encore plus dans le flou:

Good morning

Thank you for your interest in our module, I

I understand your problems but you still don't fully understand the module or the features

- Send email reminder: just send successfully, customer has not read or read the mail then the order has been identified it will be in the tab "RECOVERED CARTS" is the order has been successfully run the email reminder campaign remind. The "Validated" status order is in that tab.

If you need other help, just let me know anytime, I’m happy to support you

My warmest regards,

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...