Dennis_86 Posted July 17, 2022 Share Posted July 17, 2022 Hallo liebe Community, habe meinen Shop neu und komme auch ganz gut damit zurecht. Ich versende lediglich mit DHL, habe das Plugin auch installiert und mit dem Geschäftskundenportal von DHL verbunden. Jetzt kam die erste Bestellung rein und ich wollte ein Versandlabel generieren und ausdrucken. Maße, Gewicht etc. eingegeben und Label erstellt. Jetzt steht aber auf dem Label "Muster" drauf! Ich bin kein Techniker und weiß auch nicht wie ich das Problem lösen kann, hab es jetzt manuell über das DHL Portal gemacht, nachdem ich 3-4 Labels in Prestashop erstellt hatte und wieder gelöscht. Tagesabschluss versehentlich raufgeklickt, jetzt kann ich das erstellte nicht mal mehr löschen. Wie kann ich über das Plugin Labels erstellen, die ich auch auf das Paket kleben kann? Neuling sucht verzweifelt nach Hilfe :-). Schönen Sonntag Link to comment Share on other sites More sharing options...
rictools Posted July 22, 2022 Share Posted July 22, 2022 Zunächst einmal müßte man wissen, von welchem Plug-In oder Modul wir sprechen. Das Plug-In / Modul scheint im Testmodus zu sein. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Wuschel Posted July 26, 2022 Share Posted July 26, 2022 Wahrscheinlich das Modul von Silbersaiten. Da steht solange "Muster" drauf, bis man seine Geschäftskunden-ID, Usernamen und PW im Modul hinterlegt hat. Allerdings scheint das Modul die neuen Änderungen ab 1.7.2022 noch nicht eingepflegt zu haben, ist also wohl nicht so ganz zu gebrauchen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Wuschel Posted July 29, 2022 Share Posted July 29, 2022 Nochmal zum Modul von Silbersaiten: Obwohl es als das "offizielle" DHL/DP-Modul sowohl von Silbersaiten als auch von DHL angepriesen wird, hat Silbersaiten es anscheinend immer noch nicht geschafft, die Warenpost an die neuen Versandbedingungen von DHL anzupassen. Immer noch werben sie mit der Portokasse der DP, obwohl sich die Versandformen komplett am 1.7.22 geändert haben und die übliche (internationale) Warenpost gar nicht mehr von der DP versandt wird, sondern auf DHL übergegangen ist. Daher lassen sich die Versandarten im Modulteil Deutsche Post auch gar nicht mehr aktualisieren. Das Modul halte ich z.Z. für völlig nutzlos. Anfragen nach Updates werden anscheinend von Silbersaiten ignoriert. Zu den verschlechterten Rahmenbedingungen gesellt sich nun auch noch eine saumselige Softwarefirma. Ärgerlich! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dennis_86 Posted July 29, 2022 Author Share Posted July 29, 2022 On 7/26/2022 at 6:09 PM, Wuschel said: Wahrscheinlich das Modul von Silbersaiten. Da steht solange "Muster" drauf, bis man seine Geschäftskunden-ID, Usernamen und PW im Modul hinterlegt hat. Allerdings scheint das Modul die neuen Änderungen ab 1.7.2022 noch nicht eingepflegt zu haben, ist also wohl nicht so ganz zu gebrauchen. Hi, ja das hatte ich auch gemacht, bin aber noch nicht viel weiter. Manches kann einfach einfacher sein. Hab es aktuell noch manuell über das DHL GEschäftskundenportal gelöst. Ich gebe dem ganzen noch ein wenig Zeit, bis sie die Fehler behoben haben. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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