Prestashop intenta reenviar correos fallido automáticamente?

[DiegoPossible]

Hola.

Hace unos días me he encontrado con un bug en mi tienda online.

Tengo configurado el envío de mails a través de Mailjet, funciona correctamente pero hay un punto de la web en la que los usuarios pueden enviar correos de contacto al mail de la propia web.

El problema sucedió cuando, al enviar esos correos de parte de los clientes, el Mailjet los bloquea y nos devuelve un mensaje de error por medio de correo electrónico.

He entrado en el código de la web para cambiar el script y hacer que ese correo se envíe desde una cuenta autorizada y así evitar que Mailjet los bloquee.

 

El problema empieza cuando, aún habiendo resuelto ese problema, siguen llegando correos indicando el mismo error, como si ese cliente siguiese intentando enviar correos y siguiese fallando. Soy consciente de que el cliente no ha vuelto a enviar correos desde ahí ni ningún otro sitio de la tienda por lo tanto mi pregunta es:

Sabéis si Prestashop almacena los Emails fallidos en algún sitio para luego intentar reenviarlos? Tengo forma de acceder desde el panel de administrador a los correos que se envían con un remitente de un cliente?

 

Gracias de antemano, un saludo.