Module de paiement avec des gens C.O.M.P.E.T.E.N.T et réactif

[Christian69]

Bonjour j'utilise actuellement SUMUP et je dois dire que je ne suis pas du tout satisfait autant au niveau réactivité que mode de fonctionnement. Mise a par les traditionnels modules bancaires, qu'utilisez-vous pour encaisser des paiements CB svp ...

 

Merci d'avance

[Tom Girou]

Bonjour,

Il y a Stripe qui est assez reconnu, toutefois j'ai entendu dire qu'ils prenaient une commission assez importante. À vous de voir. En tout cas je sais que ma société va le mettre en place pour certains de nos sites où le module bancaire que nous utilisons sera prochainement déprécié.

 

Edited July 15, 2022 by Tom Girou (see edit history)

[Christian69]

Bonjour désolé de la réponse tardive. J'ai essayer de contacter STRIPE, mais ras le bol des systéme simplement en ligne et l'impossibilité de parler a un humain au téléphone.

J'ai bien essayer de le joindres mais même par mail, ils ne répondent pas, voir 10 jours aprés.

Donc pas mieux que Sumup.

[Mediacom87]

il y a 22 minutes, Christian69 a dit :

Bonjour désolé de la réponse tardive. J'ai essayer de contacter STRIPE, mais ras le bol des systéme simplement en ligne et l'impossibilité de parler a un humain au téléphone.

Demandez alors à votre conseiller bancaire dans la banque où vous avez votre compte professionnel.

[Christian69]

Oui bien sur c'est une solution, mais bien souvent ils vous vendent le module de paiement une fortune.

[Sbot78]

bonjour

j'utilise PAYPLUG qui n'est pas mal du tout.

Ce n'est pas gratuit certes mais il fait bien le job. https://www.payplug.com/fr/

 

[Christian69]

Merci SBOT78 oui je connais mais eux, apparement, ils ont un systeme dis "risque" qui est tellement sévére que même si vous avez pignon sur rue, ils vous refuse. Je vais tenté de nouveau.
Merci

[Mediacom87]

Il y a 18 heures, Christian69 a dit :

Oui bien sur c'est une solution, mais bien souvent ils vous vendent le module de paiement une fortune.

Soit le module est gratuit et les commissions sont élevées, soit le module est payant et les commissions sont faibles, cela dépend si votre commerce fait beaucoup de transaction et si vous comptez l'utiliser plusieurs années.

[Christian69]

1 hour ago, Mediacom87 said:

Soit le module est gratuit et les commissions sont élevées, soit le module est payant et les commissions sont faibles, cela dépend si votre commerce fait beaucoup de transaction et si vous comptez l'utiliser plusieurs années.

CIC

[Mediacom87]

Il y a 7 heures, Christian69 a dit :

CIC

Je propose un bon module pour ce système 😉

[Christian69]

1 hour ago, Mediacom87 said:

Je propose un bon module pour ce système 😉

Ha ben en MP peut etre ....

[Mediacom87]

il y a une heure, Christian69 a dit :

Ha ben en MP peut etre ....

Pas besoin, le module est disponible pour tous : https://www.prestatoolbox.fr/modules-de-paiement-prestashop/388-module-de-paiement-monetico-cm-cic-dsp2-pour-prestashop.html

[Christian69]

Navré a pas dans mes moyens.

[P i l o u]

Il y a aussi Paygreen https://paygreen.io/

Module gratuit et solution à partir de 30 euros par mois

Contact en France

[moilamain]

On 8/9/2022 at 6:35 AM, P i l o u said:

Il y a aussi Paygreen https://paygreen.io/

Module gratuit et solution à partir de 30 euros par mois

J'ai utilisé Paygreen depuis janvier 2022. J'étais chez Payplug avant, et j'ai changé pour moins cher. Sauf que le service de Paygreen n'est vraiment pas à la hauteur. J'ai eu plusieurs problème :

- paiement encaissé mais pas de commande créée sur prestashop

- paiement refusé mais commande créée sur prestashop

- paiement impossible car module très lent

- des client m'appelaient pour dire que le paiement marchait pas, ils me disaient d'arrêter avec paygreen... idem dans les avis reçu sur l'expérience d'achat, le problème du paiement en ligne avec paygreen est revenu plusieurs fois. Je n'avais pas ça avant quand j'étais chez Payplug.

- etc.

La plupart du temps le module fonctionne et puis certains mois, y'a plein de problème. Le service client n'a jamais rien fait.

 

Le pire chez paygreen, c'est qu'il ne fournisse pas de relevé de solde mensuel. Pour moi qui suit en SARL avec une compta plus évolué qu'un auto-entrepreneur, c'est une vrai galère.

 

Le pire du pire, c'est que bien que je leur ai annoncé que je perdais du temps et de l'argent avec leur service, ils font le mort à chaque fois que je leur demande de résilier le contrat (contrat d'un an) à l'amiable.

 

AUjourd'hui, j'ai désactivé Paypgreen et ré-activé Payplug sur mon site, et j'attends de réussir à joindre paygreen pour résilier le contrat (RAR envoyé et reçu, mais impossible de les avoir au téléphone)

[moilamain]

Payplug n'est pas donné, mais leur service est fonctionnel et pratique. Leur tableau de bord est ergonomique. Les documents comptables sont exploitables.

Ma chérie est chez Mollie, un peu moins ergonomique que Payplug, grosso-modo même tarif mais sans forfait mensuel... mais comme son chiffre d'affaire est bien moindre que le mien et qu'elle est auto-entrepreneuse, c'est bien pour elle.