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Keine Bestellbestätigungen per Mail mit Adyen


Verena18

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Halllo zusammen,

ich teste gerade den Payment Provider Adyen und habe die neueste Version von deren Modul (Version 4.0.0) installiert und die Testzahlungen funktionieren auch (bis auf Paypal, aber das ist eine andere Baustelle).

Jetzt habe ich aber festgestellt, dass bei Bestellungen über eine Zahlungsart, die über Adyen läuft (Kreditkarte, Twint, Klarna) KEINE Bestellbestätigung an den Kunden gesendet wird, sondern nur eine Zahlungsbestätigung. Wenn als Zahlungsart "Zahlung auf Rechnung" von PS-eigenen Modul gewählt wird, wird eine Bestellbestätigung rausgesendet. 

Kennt jemand das Problem? Liegt das Eurer Meinung nach an dem Modul von Adyen oder ist das ein PS-internes Problem? Die Einstellungen bzgl. Email-Versand sollten ja für alle Bestellungen gleich gelten, egal wie bezahlt wird...

PrestaShop-Version 1.7.8.0
Generelles Mail-Versenden funktioniert (eben Zahlungseingang, Stornierung etc.)

Danke Euch!

Verena

 

 

 

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