Wprowadzone produkty nie wyświetlają się na stronie

[mjanikowska]

Mam problem i liczę na Waszą pomoc  

Wprowadzałam produkty, które pojawiały się na stronie w wybranej kategorii. W pewnym momencie, pomimo, że w tamtym momencie nie zmieniałam żadnych ustawień, zaczął pojawiać się tylko jeden produkt. W panelu bocznym jest widoczna ilość- około 50produktów, ale wyświetla się tylko jeden. Gdy zmienia się sposób sortowania, zmienia się produkt, ale nie widać ich wszystkich. Dodam tylko, że dotyczy to tylko produktów w danej kategorii i danej marki. Ratunku!!!

Edited July 12, 2022 by mjanikowska (see edit history)

[endriu107]

Na początek warto wyczyścić pamięć podręczną w sklepie i sprawdzić czy to pomogło, jeśli jest aktywna nawigacja fasetowa to w niej również wyczyścić cache.

[mjanikowska]

Niestety żadna z tych czynności nie pomogła

[mjanikowska]

[endriu107]

Błąd raczej pochodzi z modułu nawigacji fasetowej tylko nie wiem czy wynika z braku odpowiedniej indeksacji produktów, z cache-u czy jeszcze gdzieś indziej tkwi problem. Rozumiem że w module są wszystkie indeksy przebudowane?

[mjanikowska]

Przebudowane, to też nie pomaga. Nie wiem na ile to istotne, ale produkty przez jakiś czas były widoczne i nagle zaczął się pojawiać tylko 1.

[atomek]

Wejdź na stronę kategorii, tam gdzie wyświetla się tylko jeden produkt, i zmień wyświetlanie na listę. Jest bałagan, ale wyświetla się więcej produktów. Według mnie przeglądarka dostaje błędny kod html, którego nie może poprawnie przetworzyć i nie wyświetla wszystkich produktów.

Przyczyny tego problemu mogą być różne, np. błędy w szablonie lub też krótki opis produktu.

W jaki sposób tworzysz opisy produktów? Kopiuj/wklej z innego dokumentu? Jeżeli tak, to może tu jest problem.

 

[mjanikowska]

Już sprawdzam kategorie. Natomiast faktycznie robię kopiuj wklej z innego dokumentu, ponieważ wcześniej pod tekstem robiło się białe tło, wokół szare tło i źle to wyglądało na stronie.

[mjanikowska]

Chyba tu był problem. Spróbowałam wprowadzić produkty ręcznie wpisując tekst i nagle działa. 

Czy jest jakies inne wyjście z tej sytuacji? Nie ukrywam, że łatwiej mi wkleić już gotowy opis z worda

[atomek]

Skopiuj teks z worda do zwykłego notatnika, z notatnika do edytora presty.

[mjanikowska]

Bardzo dziękuję za pomoc!!!

[mjanikowska]

Jednak okazało się, że nie do końca. Poprawione produkty pojawiają się przy sortowaniu "best sellers" i tyle. Wszystkie produkty widoczne są, gdy w sortowaniu wybierzemy opcję "dostępne". Natomiast w każdym innym wypadku to wciąż tylko 1 produkt

[mjanikowska]

W dodatku to działa, jeżeli skopiuję wprowadzony produkt, i tam wstawię na nowo opis z notatnika. Jeżeli chcę edytować sam opis, to też się nie wyświetla. Podsyłam link, żeby było wiadomo, o co mi chodzi  https://karlloft.com/18-oswietlenie?order=product.sales.desc&q=Marka-KASPA

 

[atomek]

Przy każdej opcji sortowania jest ten problem. Wybrałem sortowanie "Bestsellery" i zmieniłem sposób wyświetlania na "Lista". Zobacz na obrazek.

 

Wszystkie produkty zostały poprawione? W kategorii "oświetlenie" jest ich około 70

[mjanikowska]

Poprawiłam tylko 5 produktów, ponieważ wyświetlają się właśnie tylko w opcji "dostępne" i "best sellers", a nie np w A-Z, najtańsze itp. Więc nie widzę sensu poprawiania 70 szt, jeżeli i tak to nie funkcjonuje poprawnie. 

Widzę teraz, jak rozjeżdżają się produkty, gdy wybierze się sposób wyświetlania "lista". Czy ktoś ma pomysł, co to może być?

[atomek]

Popraw jeszcze opisy krótkie w tych produktach, teraz źle się wyświetlają:

https://karlloft.com/strona-glowna/1570-merida-black-m-lampa-wiszaca-kaspa-.html
https://karlloft.com/strona-glowna/1569-merida-black-m-lampa-wiszaca-kaspa-.html
https://karlloft.com/strona-glowna/1568-merida-black-m-lampa-wiszaca-kaspa-.html
https://karlloft.com/strona-glowna/1567-merida-black-m-lampa-wiszaca-kaspa-.html

Może się okazać że te produkty będą się wyświetlały poprawnie, będzie to oznaczać ze warto zrobić zmiany we wszystkich produktach.

Jak nie, to trzeba szukać innego rozwiązania.

Wyczyść cache po zmianach

[mjanikowska]

Spróbowałam z 1 produktem, ale to nic nie zmienia. Wciąż w każdej opcji sortowania wyświetlają się różne produkty i to tylko kilka sztuk.

[endriu107]

@mjanikowska tak jak pisze @atomek problem musi leżeć w opisie produktów w podglądzie kodu widać to wyraźnie:

<div class="OutlineElement Ltr SCXW24035112 BCX8" style="margin:0px;padding:0px;clear:both;font-family:'Segoe UI', 'Segoe UI Web', Arial, Verdana,...</div>

 

Tutaj jest wraz z opisem skopiowany niedomknięty div przez co cały układ szablonu się sypie.

[mjanikowska]

A czy może być tak, że dopiero poprawienie wszystkich produktów sprawi, że to zacznie dobrze działać?

[mjanikowska]

zrobiłam offline wszystkie niepoprawione produkty i będę je sukcesywnie poprawiać, mam wrażenie, że to jest rozwiązanie  Chciałam wszystkim podziękować za zaangażowanie i pomoc