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Carrito añade artículos de más


javiky

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Buenas tardes, tenemos un problemilla un poco extraño con el PrestaShop, la versión es la 1.7.6.8, y lo que hace es que añade mas artículos de los que hay en el stock a la cesta, es decir, por ejemplo, tenemos el articulo A, con un stock de 5 artículos, pues cuando el cliente va a la ficha de ese artículo le deja meter a la cesta 10, excediendo el stock que ese artículo tiene. La verdad no encuentro como arreglarlo, he mirado toda o casi la configuración de prestashop y no localizo como hacer que eso no pase, ¿Sabe alguien como podria arreglarlo?

 

Un saludo y gracias de antemano 

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Hola, 

Te pasa con todos los productos o con alguno en concreto? si es alguno en concreto mira a ver en la pestaña de stock del producto que no esté ahi marcado dejar pedir sin stock (el pantallazo que has mandado es de las opciones generales)

Si te pasa en todos, lo primero sería revisar si no hay algún problema con la gestión avanzada de stock, desactivala y mira a ver si te sigue pasando.

Un saludo

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