Problema con Módulo Mail Alert

[lamasbolan]

Buenos días,

Estoy utilizando la versión 1.6 de Prestashop. Anteriormente el módulo Mail Alerts no estaba funcionando, por lo que lo desinstalé y volví a instalar. Ahora manda correos cuando un producto pasa de stock 0 a stock >0, pero el correo que se envía, se envía vacío con asunto "Product available", hay un archivo adjunto "img" dentro del correo, pero también vacío. En la base de datos de correos enviados, aparecen los detalles con template "customer_qty", pero no puedo saber de que producto se trata. La base de datos mailalert_customers_oos sigue estando vacía.

Me gustaría poder solucionar este problema, aunque si alguien me pudiera decir como editar el template "customer_qty", ya me estaría ayudando. Mi mayor interés es poder saber a que producto pertenece el correo que se envía al cliente.

Cualquier solución o explicación de las causas por la que puede estar pasando esto es bienvenida.