Salve a seguito di segnalazioni di alcuni clienti, riscontriamo con la versione 1.7.7.0 che spesso in fase di conferma ordine appaia la scritta nessun vettore...., ho personalmente riscontrato il problema con l'account di uno di questi clienti. Riesco a risolvere il problema cancellando da BO il carrello.
Premetto il sito ha funzionato bene per 2 anni, non ci sono regole carrello per spedizione gratuita, nessuna modifica è stata effettuata, sono attivi 2 corrieri e non cambia nulla se ne disattivo uno qualsiasi dei due.
Avendo avuto in una settimana 4 segnalazioni dei clienti, ed un calo del 50% delle vendite diciamo che non sto tranquillo.
Ho letto di diversi bug sulla 1.7x relativi alle regole per spedizione gratuita, ma non abbiamo nessuna regola di questo tipo.
Qualcuno ha avuto lo stesso tipo di problema? Può aiutarmi. Grazie