Problèmes Catalogue

[lapetitecannoise]

Bonjour,

Depuis hier soir, des clients m'ont fait part d'un bug sur mon site.

Effectivement, toutes les rubriques du catalogue sont vides en front office, les produits n'apparaissent plus.

Je n'ai rien modifié en back office donc je ne comprends pas du tout,

Également je ne peux plus créer de nouvelles fiches produits, la page reste blanche et n'aboutit pas.

Merci pour votre aide

Edited May 27, 2022 by lapetitecannoise (see edit history)

[Mediacom87]

Bonjour,

Lorsqu'un problème apparait, il faut, dans un premier temps, activer le mode Debug.

https://www.prestatoolbox.fr/content/24-messages-erreurs-prestashop

Vous êtes hébergé chez ionos, spécialiste des modifications de version PHP forcée, donc vérifiez aussi la compatibilité de votre version PrestaShop avec la version PHP disponible sur votre site dans le menu Informations.