Problème connexion compte client

[sebseiya]

Bonjour à tous. Je m'excuse par avance pour mon ignorance. J'ai tenté de trouver une solution à mon problème sur le forum et en cherchant sur le net en général mais sans succès.

Je me retrouve avec une erreur 500 quand un client tente de se connecter à son compte, impossible de passer commande. Je suis un peu désemparé. 

[Eolia]

Erreur 500 => Mode debug

[Mediacom87]

Bonjour,

page blanche ou erreur 500, comme le précise justement @Eolia, c'est activation du mode debug pour récupérer le message d'erreur et le transmettre sur le forum ou trouver un topic qui en parle.

https://www.prestatoolbox.fr/content/24-messages-erreurs-prestashop

[sebseiya]

Whoops, looks like something went wrong.

1/1ContextErrorException in 36b88eaad9eab45a4ed2027afa03abcb44cab7b6.file.blogfeedheader.tpl.php line 31:Notice: Undefined index: meta_title

in 36b88eaad9eab45a4ed2027afa03abcb44cab7b6.file.blogfeedheader.tpl.php line 31

at ErrorHandler->handleError('8', 'Undefined index: meta_title', '/homepages/33/d720249841/htdocs/clickandbuilds/PrestaShop/shakitoy/app/cache/dev/smarty/compile/36/b8/8e/36b88eaad9eab45a4ed2027afa03abcb44cab7b6.file.blogfeedheader.tpl.php', '31', array('_smarty_tpl' => object(SmartyDevTemplate))) in ErrorHandler.php line 34

at Raven_Breadcrumbs_ErrorHandler->handleError('8', 'Undefined index: meta_title', '/homepages/33/d720249841/htdocs/clickandbuilds/PrestaShop/shakitoy/app/cache/dev/smarty/compile/36/b8/8e/36b88eaad9eab45a4ed2027afa03abcb44cab7b6.file.blogfeedheader.tpl.php', '31', array('_smarty_tpl' => object(SmartyDevTemplate))) in ErrorHandler.php line 127

at Raven_ErrorHandler->handleError('8', 'Undefined index: meta_title', '/homepages/33/d720249841/htdocs/clickandbuilds/PrestaShop/shakitoy/app/cache/dev/smarty/compile/36/b8/8e/36b88eaad9eab45a4ed2027afa03abcb44cab7b6.file.blogfeedheader.tpl.php', '31', array('_smarty_tpl' => object(SmartyDevTemplate))) in ErrorHandler.php line 34

at Raven_Breadcrumbs_ErrorHandler->handleError('8', 'Undefined index: meta_title', '/homepages/33/d720249841/htdocs/clickandbuilds/PrestaShop/shakitoy/app/cache/dev/smarty/compile/36/b8/8e/36b88eaad9eab45a4ed2027afa03abcb44cab7b6.file.blogfeedheader.tpl.php', '31', array('_smarty_tpl' => object(SmartyDevTemplate))) in 36b88eaad9eab45a4ed2027afa03abcb44cab7b6.file.blogfeedheader.tpl.php line 31

at content_6290945ec10931_64469251(object(SmartyDevTemplate)) in smarty_internal_templatebase.php line 188

at Smarty_Internal_TemplateBase->fetch(object(SmartyDevTemplate), null, null, null, false, true, false) in SmartyDevTemplate.php line 41

at SmartyDevTemplateCore->fetch() in Module.php line 2244

at ModuleCore->display('/homepages/33/d720249841/htdocs/clickandbuilds/PrestaShop/shakitoy/modules/smartblog/smartblog.php', 'views/templates/front/plugins/blogfeedheader.tpl') in smartblog.php line 208

at smartblog->hookDisplayHeader(array('cookie' => object(Cookie), 'cart' => object(Cart), 'altern' => '7')) in Hook.php line 924

at HookCore::coreCallHook(object(smartblog), 'hookdisplayHeader', array('cookie' => object(Cookie), 'cart' => object(Cart), 'altern' => '7')) in Hook.php line 328

at HookCore::callHookOn(object(smartblog), 'displayHeader', array('cookie' => object(Cookie), 'cart' => object(Cart), 'altern' => '7')) in Hook.php line 860

at HookCore::exec('displayHeader') in FrontController.php line 557

at FrontControllerCore->initContent() in AuthController.php line 89

at AuthControllerCore->initContent() in Controller.php line 253

at ControllerCore->run() in Dispatcher.php line 428

at DispatcherCore->dispatch() in index.php line 28

[Eolia]

Donc au moins un problème avec votre module de blog...

[sebseiya]

Oui je sais celui là est récurent mais jamais il n'a impacté l'accès compte client.

J'ai tenté de la désactiver mais l'erreur reste

 

[Eolia]

Oui mais le problème avec le debug de la 1.7 c'est qu'il s'arrête à la première erreyr rencontrée.

Regardez dans le fichier error.log de votre PANEL Hébergeur les erreurs de type 500 aux heures où vous avez tenté de vous connecter.