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Bonjour,

J'ai un souci avec le module Wordline 4.2.3 (Sogenactif) sur un Prestashop 1.6.1.4.

Le 3D Secure est activé.

En environnement de test, lorsque je simule une "Authentification KO - FAILURE", la commande remonte bien dans le back-office avec le statut "Paiement accepté".

Et dans le détail de la commande, on a bien l'erreur : 

Identifiant du panier: 1691303
Référence de la transaction: TR0001691303193249
Date de la transaction: 17/05/2022 10:18:31
Modalités de remise en paiement: ONE_SHOT
Montant: 254.90 €
Type du moyen de paiement: CARD
Type de sélection: NOT_APPLICABLE
Réponse du serveur: Transaction acceptée (00)
Nombre de tentatives de paiement de l'acheteur: 2
Adresse IP de l'acheteur: XX.XX.XX.XX
Identifiant de l'acheteur: 137130
Garantie liée à 3DS: La garantie n'est pas définie (N)
Mode de saisie du moyen de paiement: Saisie manuelle (MANUAL)
Méthode d'authentification: Non spécifié (NOT_SPECIFIED)
Statut de l'authentification: ERROR
Programme d'authentification: Authentification 3D Secure v2 (3DS_V2)
Date limite d'envoi en banque: 17/05/2022
Type de carte: CB
Numéro de carte: ############0400 07/2022
Numéro d'autorisation: 851355
Code réponse acquéreur: Transaction approuvée ou traitée avec succès (00)

Avez-vous une idée pour résoudre ce problème ? Ou est-ce à cause de l'environnement de test ?

Merci d'avance.