Problema pagina dettaglio degli ordini

[mrmazzo]

Ciao... ho un problema piuttosto singolare, Prestashop 1.6.0.8 (lo so... sarebbe da aggiornare, ma non dipende da me 😔)

Per un periodo molto breve il plugin dei bonifici non funzionava... dopo una serie di attivazioni, disattivazioni, reset è ripartito... 

Purtroppo, da quel momento e solo per gli ordini pagati con bonifico, quando cerco di entrare nel dettaglio di un ordine server restituisce errore 500, a volte 503, a volte pagina bianca, a volte... (raramente... 1 volta su 100), funziona, con estrema lentezza.

Il log del Plesk mostra questo errore... ma ogni volta su riga diversa:

AH01071: Got error 'PHP message: PHP Fatal error: Allowed memory size of 536870912 bytes exhausted (tried to allocate 66906886 bytes) in /var/www/vhosts/***/httpdocs/shop/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php on line 207\n', referer: http://***/shop/***/index.php?controller=AdminOrders&token=2f5bdd06d2baba4630f6578762638b72

e non sempre sullo stesso file, raggiunge il PHP_LIMIT non sempre nello stesso punto.

L'unico indizio che ho, è che questo problema si era riproposto in passato in maniera identica; possibile che le tabelle di PS contenenti statistiche siano diventate troppo grandi? ps_guest 45 MiB (800.000 linee) ps_connections 62 MiB (690.000) linee.

C'è anche un anomalia nella tabella ps_customer_message (solo 80 linee, 42 MiB).

Grazie a chi risponderà.

 

Andrea