CHAUSSONS BEBES Posted April 8, 2022 Share Posted April 8, 2022 Bonjour, J'ai un souci majeur, suite à l'installation d'un module " Marketing with Google " les clients ne peuvent plus ajouter aucun produit au panier "un rond barré apparait après avoir cliqué sur "ajouter au panier" , j'ai tout testé ,mais je bloque sur les erreurs du mode débug que vous pouvez voir sur l'image , quelqu'un pourrait me dire comment faire s'il vous plait ? Le site est : https://www.kermesse-kilvoufo.com/ le site fonctionné très bien avant l'ajout de ce module si vous pouviez me dire ou je dois modifier s'il vous plait ? cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
CHAUSSONS BEBES Posted April 8, 2022 Author Share Posted April 8, 2022 Je précise que le site gère les stocks, que les stocks sont à jour , tout es ok de ce coté là , j'ai écrit également à l'hebergeur du site voici sa réponse : Lorsqu'on active le mode debug, il semble avoir un erreur dans les fichiers de votre thême: (1/1) ContextErrorException Notice: Undefined offset: 0 in prestacreathemeeditor.php line 731 at PrestacreaThemeEditor->compileScss('/home/kermmfjq/public_html/themes/universal/assets/css/scss/theme.scss', '/home/kermmfjq/public_html/themes/universal/assets/css/theme.css') in prestacreathemeeditor.php line 779 bien entendu le cache à était vidé Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted April 8, 2022 Share Posted April 8, 2022 Bonjour, avez vous essayé de désinstaller le module qui a provoqué ce problème ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted April 8, 2022 Share Posted April 8, 2022 Concernant le souci de template je laisserais @Divine y répondre. Link to comment Share on other sites More sharing options...
CHAUSSONS BEBES Posted April 8, 2022 Author Share Posted April 8, 2022 1 minute ago, Mediacom87 said: Bonjour, avez-vous essayé de désinstaller le module qui a provoqué ce problème ? Bonjour, oui le module à était désinstaller via les ftp Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted April 8, 2022 Share Posted April 8, 2022 il y a 13 minutes, CHAUSSONS BEBES a dit : Bonjour, oui le module à était désinstaller via les ftp Mais pas juste en cliquant sur le bouton desinstaller de le listing module ? quelle est votre version PHP ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
CHAUSSONS BEBES Posted April 8, 2022 Author Share Posted April 8, 2022 Just now, Mediacom87 said: Mais pas juste en cliquant sur le bouton désinstaller du module listing ? Quelle est votre version PHP ? non supprimer via ftp / module la version php : 7.3.33 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted April 8, 2022 Share Posted April 8, 2022 (edited) il y a 3 minutes, CHAUSSONS BEBES a dit : non supprimer via ftp / module et pourquoi ne l'avez vous pas désinstallé en suivant la procédure normale dans le backoffice ? Edited April 8, 2022 by Mediacom87 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
CHAUSSONS BEBES Posted April 8, 2022 Author Share Posted April 8, 2022 Just now, Mediacom87 said: et pourquoi ne l'avez-vous pas désinstallé en suivant la procédure normale dans le backoffice ? Je l'ai désinstallé via le back office puis supprimé via les FTP Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted April 8, 2022 Share Posted April 8, 2022 il y a 31 minutes, CHAUSSONS BEBES a dit : bien entendu le cache à était vidé avez-vous vidé le cache manuellement https://www.mediacom87.fr/faq-comment-vider-le-cache-manuellement-sur-prestashop-17/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
CHAUSSONS BEBES Posted April 8, 2022 Author Share Posted April 8, 2022 Just now, Mediacom87 said: avez-vous vidé le cache manuellement https://www.mediacom87.fr/faq-comment-vider-le-cache-manuellement-sur-prestashop-17/ non mais je vais le faire de suite 😃 Link to comment Share on other sites More sharing options...
CHAUSSONS BEBES Posted April 8, 2022 Author Share Posted April 8, 2022 8 minutes ago, Mediacom87 said: avez-vous vidé le cache manuellement https://www.mediacom87.fr/faq-comment-vider-le-cache-manuellement-sur-prestashop-17/ cache vidé mais toujours le même souci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted April 8, 2022 Share Posted April 8, 2022 désolé, je n'ai plus d'idées sans plonger dans le coede en activant le mode debug. Link to comment Share on other sites More sharing options...
CHAUSSONS BEBES Posted April 8, 2022 Author Share Posted April 8, 2022 Just now, Mediacom87 said: Désolé, je n'ai plus d'idées sans plonger dans le code en activant le mode debug. Comment je peux faire pour faire sa ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted April 8, 2022 Share Posted April 8, 2022 activez le mode dégug, regarder les erreurs en analysant le code et comprendre ce qui se passe. Link to comment Share on other sites More sharing options...
CHAUSSONS BEBES Posted April 8, 2022 Author Share Posted April 8, 2022 Just now, Mediacom87 said: Activez le mode dégug, regardez les erreurs en analysant le code et comprenez ce qui se passe. oula , je suis pas encore developpeur mdr , mettre en mode debug sa aucun souci, mais question code aie aie je comprend pas tout Link to comment Share on other sites More sharing options...
CHAUSSONS BEBES Posted April 8, 2022 Author Share Posted April 8, 2022 en mode debug j'ai sa qui s'affiche Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted April 8, 2022 Share Posted April 8, 2022 cette errau apparait où et quand, mais dans tous les cas difficile de comprendre juste comme cela, il indiques un soucis ligne 49 du fichier define est ce que ce fichier est d'origine par rapport à votre version PrestaShop et qu'avez-vous changé sur cette version, ainsi de suite. désolé mais là je vais me coucher, de toute manière je ne peux rien faire de plus sur le forum. Link to comment Share on other sites More sharing options...
CHAUSSONS BEBES Posted April 8, 2022 Author Share Posted April 8, 2022 1 minute ago, Mediacom87 said: cette errau apparait où et quand, mais dans tous les cas difficiles de comprendre juste comme cela, il indique un soucis ligne 49 du fichier define est ce que ce fichier est d'origine par rapport à votre version PrestaShop et qu'avez-vous changé sur cette version, ainsi de suite. désolé mais là je vais me coucher, de toute manière je ne peux rien faire de plus sur le forum. ceci apparait quand je passe le site en mode debug (via presta) je comprend pas de souci, après je peux transmettre en privée les codes pour que vous puissiez m'éclairer (demain biensur) en attendant je vous souhaite une bonne nuit, et merci du temps accordé Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 9, 2022 Share Posted April 9, 2022 le mode debug ne doit pas être activé en ce moment car l'ajout au panier provoque une erreur 500 sans afficher l'erreur. le fichier error.log de votre hébergeur doit montrer cette erreur. Link to comment Share on other sites More sharing options...
CHAUSSONS BEBES Posted April 9, 2022 Author Share Posted April 9, 2022 Bonjour, merci pour votre réponse , le mode débug n'est pas activé je suis chez planethoster vous savez ou je peux trouver cela s'il vous plait ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 9, 2022 Share Posted April 9, 2022 Il faut l'activer sur le ftp fichier /config/defines.inc.php passez à true: Link to comment Share on other sites More sharing options...
CHAUSSONS BEBES Posted April 9, 2022 Author Share Posted April 9, 2022 oui ça me donne sa Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 9, 2022 Share Posted April 9, 2022 En front office ? Le site ne s'affiche plus ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 9, 2022 Share Posted April 9, 2022 Moi je ne vois rien donc mon test ne peut être effectué Link to comment Share on other sites More sharing options...
CHAUSSONS BEBES Posted April 9, 2022 Author Share Posted April 9, 2022 Je passe le site en mode débug si vous voulez Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 9, 2022 Share Posted April 9, 2022 ben ce serait bien oui Link to comment Share on other sites More sharing options...
CHAUSSONS BEBES Posted April 9, 2022 Author Share Posted April 9, 2022 C'est fait Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 9, 2022 Share Posted April 9, 2022 Hum... vous êtes sûr d'avoir juste remplacé le false par true ??? Notice: Constant _PS_MODE_DEV_ already defined in /home/kermmfjq/public_html/config/defines.inc.php on line 49 Ca doit être écrit comme ça if (!defined('_PS_MODE_DEV_')) { define('_PS_MODE_DEV_', true); } Link to comment Share on other sites More sharing options...
CHAUSSONS BEBES Posted April 9, 2022 Author Share Posted April 9, 2022 Oui oui , ça me marque sa depuis hier avant que je touche quoi que ce soit Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 9, 2022 Share Posted April 9, 2022 Faites-moi un copier/coller du début de votre fichier defines.inc.php svp car ce n'est pas normal Link to comment Share on other sites More sharing options...
CHAUSSONS BEBES Posted April 9, 2022 Author Share Posted April 9, 2022 voici Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 9, 2022 Share Posted April 9, 2022 Cette ligne là n'a rien à faire ici, virez-la svp (en jaune) Elle est déjà écrite plus haut (dans le bloc que je vous avais montré) Link to comment Share on other sites More sharing options...
CHAUSSONS BEBES Posted April 9, 2022 Author Share Posted April 9, 2022 voilà , donc oui la phrase en haut à disparu Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 9, 2022 Share Posted April 9, 2022 Oui mais maintenant c'est un problème avec votre module de thème... prestacreathemeeditor.php line 731 Il y a quoi sur cette ligne de /modules/prestacreathemeeditor/prestacreathemeeditor.php ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
CHAUSSONS BEBES Posted April 9, 2022 Author Share Posted April 9, 2022 Link to comment Share on other sites More sharing options...
CHAUSSONS BEBES Posted April 9, 2022 Author Share Posted April 9, 2022 par contre de la ligne 34 à 76 je suis en rouge (chiffre des lignes) c'est normal ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 9, 2022 Share Posted April 9, 2022 Code pourri... Donc ça cherche s'il y a un slide et ça ne vérifie même pas qu'il y en a avant d'essayer de lui attribuer une image il faudrait encadrer (entre la ligne 730 et 731) par if(!empty($slide)) { et mettre entre 735 et 736 } Link to comment Share on other sites More sharing options...
CHAUSSONS BEBES Posted April 9, 2022 Author Share Posted April 9, 2022 c'est fait Link to comment Share on other sites More sharing options...
CHAUSSONS BEBES Posted April 9, 2022 Author Share Posted April 9, 2022 ps : j'ai mis l'accolade ligne 736 du coup je n'ai plus d'erreur , mais le panier ne fonctionne toujours pas Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 9, 2022 Share Posted April 9, 2022 Nan, vous avez mis l' } une ligne trop haut... Mettez-le juste au-dessus de $scss->setFormater... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 9, 2022 Share Posted April 9, 2022 Normal qu'il ne fonctionne pas, l'erreur ci-dessus n'était pas celle qui bloquait C'est celle-ci le problème: Attempted to call an undefined method named "getShopUuid" of class "PrestaShop\Module\PsAccounts\Service\PsAccountsService". Did you mean to call "getShopUuidV4"? Renommez le module PsAccounts en PsAccounts_ pour tester svp 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 9, 2022 Share Posted April 9, 2022 Encore un module made in Prestashop écrit avec les pieds... Link to comment Share on other sites More sharing options...
CHAUSSONS BEBES Posted April 9, 2022 Author Share Posted April 9, 2022 Oui c'est fait, je mettais trompé de ligne Link to comment Share on other sites More sharing options...
CHAUSSONS BEBES Posted April 9, 2022 Author Share Posted April 9, 2022 1 minute ago, Eolia said: Normal qu'il ne fonctionne pas, l'erreur ci-dessus n'était pas celle qui bloquait C'est celle-ci le problème: Attempted to call an undefined method named "getShopUuid" of class "PrestaShop\Module\PsAccounts\Service\PsAccountsService". Did you mean to call "getShopUuidV4"? Renommez le module PsAccounts en PsAccounts_ pour tester svp ok je tente cela de suite Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted April 9, 2022 Share Posted April 9, 2022 Les module sPrestaShop de marketing, pub, obligatoirement installé de force lors de l'installation d ePrestaShop sont interdépendant. Cela fait des mois que je gueule sur les équipes de Ps sur le sujet mais comprenez vous il y des cerveaux de qualité supérieur à la tête de cette entreprise. Dans la version 8 cela sera définitivement un souvenir, mais pour l'instant débrouillez vous avez PrerstaShop pour gérer leur délire de marketeux qui développe tellement mal qu'ils sont obligé de forcer l'installation de module gratuit pour obliger les gens à les utiliser. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted April 9, 2022 Share Posted April 9, 2022 il y a 2 minutes, Eolia a dit : Encore un module made in Prestashop écrit avec les pieds... Le module test si l'autre dont il a besoin existe lors de son installation mais par contre aucun ne test que l'autre est bien là pour pouvoir se désinstaller et donc si on ne désinstalle pas dans le bon ordre les modules ben on plante sa boutique. Du grand PrestaShop. Et soit disant qu'ils ne peuvent rien faire alors que je suis persuadé que l'installation de force est défini sur les serveur de PrestaShop et non dans le core lors de l'instalation de PrestaShop. Link to comment Share on other sites More sharing options...
CHAUSSONS BEBES Posted April 9, 2022 Author Share Posted April 9, 2022 celui ci ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 9, 2022 Share Posted April 9, 2022 oui et ps_eventbus aussi par la même occasion^^ C'est 2 modules sont inutiles. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 9, 2022 Share Posted April 9, 2022 Et voilà, votre panier est fonctionnel^^ remettez le mode debug à false. Link to comment Share on other sites More sharing options...
CHAUSSONS BEBES Posted April 9, 2022 Author Share Posted April 9, 2022 1 minute ago, Eolia said: oui et ps_eventbus aussi par la même occasion^^ C'est 2 modules sont inutiles. ps account c'est bon pour eventbus, je le nom PsEventbus_ ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 9, 2022 Share Posted April 9, 2022 Link to comment Share on other sites More sharing options...
CHAUSSONS BEBES Posted April 9, 2022 Author Share Posted April 9, 2022 Just now, Eolia said: Oh génial merci beaucoup vous me sauvez la vie 😃 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted April 9, 2022 Share Posted April 9, 2022 C'est bon on peut envoyer la facture de support inutile à PrestaShop. Link to comment Share on other sites More sharing options...
CHAUSSONS BEBES Posted April 9, 2022 Author Share Posted April 9, 2022 2 minutes ago, Mediacom87 said: C'est bon on peut envoyer la facture de support inutile à PrestaShop. C'est clair , il pourrait faire le necessaire quand même Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 9, 2022 Share Posted April 9, 2022 C'est surtout ce qui me conforte de NE JAMAIS ALLER sur une 1.7 ou supérieure, ils prennent un chemin à l'encontre du système, anti-communautaire et sans penser aux conséquences pour les commerçants qui se retrouvent avec des boutiques HS parce que Presta veut traquer et forcer les ventes de ses modules... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted April 9, 2022 Share Posted April 9, 2022 Sachant que tout ce qu'ils veulent faire on peut le faire proprement et intelligemment sans mentir, cacher, tromper ses utilisateurs. Link to comment Share on other sites More sharing options...
CHAUSSONS BEBES Posted April 9, 2022 Author Share Posted April 9, 2022 2 minutes ago, Eolia said: C'est surtout ce qui me conforte de NE JAMAIS ALLER sur une 1.7 ou supérieure, ils prennent un chemin à l'encontre du système, anti-communautaire et sans penser aux conséquences pour les commerçants qui se retrouvent avec des boutiques HS parce que Presta veut traquer et forcer les ventes de ses modules... Perso je kiffais la version 1.6 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 9, 2022 Share Posted April 9, 2022 il y a 1 minute, CHAUSSONS BEBES a dit : C'est clair , il pourrait faire le necessaire quand même ils s'en foutent royalement... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 9, 2022 Share Posted April 9, 2022 à l’instant, CHAUSSONS BEBES a dit : Perso je kiffais la version 1.6 Ben fallait y rester^^ Tous mes clients sont en 1.6 (et ceux qui étaient partis en 1.7 sont revenus :p ) Link to comment Share on other sites More sharing options...
CHAUSSONS BEBES Posted April 9, 2022 Author Share Posted April 9, 2022 Ce n'est pas mon site mais celui d'un ami lol Moi j'ai opter pour un autre CMS vu mon projet mais si je devais rouvrir un presta je passerai par cette version Link to comment Share on other sites More sharing options...
Divine Posted April 11, 2022 Share Posted April 11, 2022 Le 09/04/2022 à 10:15 AM, Eolia a dit : Code pourri... Donc ça cherche s'il y a un slide et ça ne vérifie même pas qu'il y en a avant d'essayer de lui attribuer une image Merci pour le "code pourri"... mais ce malencontreux oubli a été corrigé dans le thème depuis plus d'un an déjà. Après si les gens ne font pas les mises à jour... Félicitations en tout cas aux brillants développeurs qui pondent du code à longueur de journée pendant des années sans jamais faire la moindre erreur. Apparemment ils sont nombreux et il semble que je n'en fasse pas partie. Mais c'est pas grave, ça me laisse au moins la possibilité de ne pas avoir le jugement trop facile. Gros bisous @Eolia 😘 Link to comment Share on other sites More sharing options...
CHAUSSONS BEBES Posted April 13, 2022 Author Share Posted April 13, 2022 Le 11/04/2022 à 16:26, Divine a dit : Merci pour le "code pourri"... mais ce malencontreux oubli a été corrigé dans le thème depuis plus d'un an déjà. Après si les gens ne font pas les mises à jour... Félicitations en tout cas aux brillants développeurs qui pondent du code à longueur de journée pendant des années sans jamais faire la moindre erreur. Apparemment ils sont nombreux et il semble que je n'en fasse pas partie. Mais c'est pas grave, ça me laisse au moins la possibilité de ne pas avoir le jugement trop facile. Gros bisous@Eolia 😘 Les mises à jour on bien étaient faite correctement, mais cela ne fonctionnait pas pour autant, par contre grace à Eolia problème résolu, donc petit souci dans le code en effet qui serait à revoir Link to comment Share on other sites More sharing options...
Divine Posted April 14, 2022 Share Posted April 14, 2022 Il y a 13 heures, CHAUSSONS BEBES a dit : Les mises à jour on bien étaient faite correctement, mais cela ne fonctionnait pas pour autant, par contre grace à Eolia problème résolu, donc petit souci dans le code en effet qui serait à revoir Non, désolée. Soit elles n'ont pas été faites correctement, soit vous avez oublié de mettre à jour le module. Si cela avait été le cas, vous n'auriez pas eu à effectuer cette correction dans le code puisqu'elle a déjà été appliquée il y a plus d'un an comme je l'ai déjà précisé Link to comment Share on other sites More sharing options...
CHAUSSONS BEBES Posted April 14, 2022 Author Share Posted April 14, 2022 Just now, Divine said: Non, désolée. Soit elles n'ont pas été faites correctement, soit vous avez oublié de mettre à jour le module. Si cela avait été le cas, vous n'auriez pas eu à effectuer cette correction dans le code puisqu'elle a déjà été appliquée il y a plus d'un an comme je l'ai déjà précisé Désolé si vous savez mieux que moi ce que j'ai fait .......... TOUTES les mises à jour ont bien étaient effectués donc désolé de vous décevoir , mais je n'aurai pas perdu de temps si le module en lui même était correct ....... bonne journée à vous Link to comment Share on other sites More sharing options...
Divine Posted April 14, 2022 Share Posted April 14, 2022 il y a 1 minute, CHAUSSONS BEBES a dit : Désolé si vous savez mieux que moi ce que j'ai fait .......... TOUTES les mises à jour ont bien étaient effectués donc désolé de vous décevoir , mais je n'aurai pas perdu de temps si le module en lui même était correct ....... bonne journée à vous Eh bien à partir du moment où vous n'avez pas le même code que la version actuelle du module, c'est bien qu'il y a eu un souci dans la mise à jour qui a été faite. Je ne sais pas ce que vous avez fait, je me contente de vous dire qu'il y a eu un souci ou un oubli dans la mise à jour que vous avez effectuée. C'est juste un fait. Je ne crois pas que cela nécessite de s'énerver... La correction a été appliqué le 20.03.2021 et est indiquée dans le changelog : "Fixed error message in debug mode if all slides are disabled". Le code du module est maintenu sur Github si vous avez besoin que je vous envoie une preuve pour me croire... Link to comment Share on other sites More sharing options...
CHAUSSONS BEBES Posted April 14, 2022 Author Share Posted April 14, 2022 Je ne m'énerve absolument pas , j'essaye juste de vous faire comprendre que la mise à jour à bien était faite tout simplement ... Le problème étant résolu je vous souhaite une excellente journée Link to comment Share on other sites More sharing options...
Divine Posted April 14, 2022 Share Posted April 14, 2022 Et moi j'essaye de vous faire comprendre que non. Vous avez certainement effectué la mise à jour, mais elle n'a pas été faite correctement ou vous avez oublié des choses. Vous devriez justement vérifier cela car du coup, vous risquez de rencontrer d'autres soucis. Je peux le vérifier pour vous si vous le souhaitez, faites-le moi savoir en MP. Sinon oui, excellente journée à vous aussi Link to comment Share on other sites More sharing options...
CHAUSSONS BEBES Posted April 14, 2022 Author Share Posted April 14, 2022 2 minutes ago, Divine said: Et moi j'essaye de vous faire comprendre que non. Vous avez certainement effectué la mise à jour, mais elle n'a pas été faite correctement ou vous avez oublié des choses. Vous devriez justement vérifier cela car du coup, vous risquez de rencontrer d'autres soucis. Je peux le vérifier pour vous si vous le souhaitez, faites-le moi savoir en MP. Sinon oui, excellente journée à vous aussi Pas de souci dans ce cas je vous envoie un mp , on ne sait jamais . Je règle un autre souci sur le meme site avant car vous pourrez rien faire ( impossible de charger les modules ou autre) 😃 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Divine Posted April 14, 2022 Share Posted April 14, 2022 D'accord, pas de problème Link to comment Share on other sites More sharing options...
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