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Noms de villes avec des accents


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Bonjour,

 

Notre site internet propose de se faire envoyer des colis par la Poste. Nous demandons donc à nos clients de renseigner leur adresse postale. Logique.

Aujourd'hui, un client vient de nous remonter un problème : il est impossible de renseigner une ville possédant un accent (Asnière sur Seine, dans le cas présent). Il obtient une erreur : "Veuillez modifier la valeur pour correspondre au format demandé". Le nom de la ville sans accent fonctionne sans problème.

 

Après une recherche sur ce forum et sur le forum anglophone, je n'ai pas trouvé de cas similaires, quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ? J'imagine qu'il s'agit d'un problème de charset mais je ne vois pas où est l'option à modifier pour permettre les accents...

 

Merci d'avance !

 

Version de PS : 1.7.6.6
Thème (perso) : saphira_1
Code (original/modifié) : légèrement modifié
Hébergement : OVH, dédié virtuel
Version de PHP : 7.1.33
Version de MySQL :10.0.38
Navigateur(s) concerné(s) : tous

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