Problème d'email sur 1.7 : Expected response code(s) [250] but got response []

[Cavinn]

Bonjour à tous,

Je suis confronté à problème sur lequel je n'arrive pas à trouver de solution : Expected response code(s) [250] but got response []

Version Prestashop 1.7.4.

Ce problème a été rapporté sur quelques sujets sur Prestashop 1.6 il y a quelques années mais les recommandations ne semblent pas marcher pour moi.

Mon site internet est configuré avec le serveur SMTP smtp.office365.com.

• Aucun email envoyé vers le site m'est transmis
• Aucun email envoyé depuis le site m'est transmis

En revanche, ma boîte mail fonctionne sans problème. Le problème semble venir du site exclusivement !

Voici la configuration dans Paramètres avancés > Emails :

Je n'avais pas de problème avant, il semble que le bug s'est "développé" au fur et à mesure.

Dans les sujets ouverts sur le forum, j'ai vu des recommandations comme :

• Editer mail.php (dans le dossier classes)
• Vérifier qu'il y a un dossier fr et en (c'est le cas)

Quelqu'un aurait une piste ?

Je suis prêt à donner des précisions !

Bonne journée