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Buongiorno a tutti,

ho installato il modulo Followup Customer di Prestashop e dopo una configurazione travagliata (modificata la path del cron che non era presente nel modulo followup ma bensi' nel modulo ps_reminder) e lanciando il cron le email partono ma purtroppo arrivano ai destinatari senza contenuto (completamente vuote) e solo con l'oggetto (Your cart and your discount) e il logo del sito come allegato.

 

Ho controllato la configurazione e constatato che tutte le altre emai escono correttamente, ho copiato i template delle emaail followup dentro la cartella mail nella root, nelle cartelle mail dei templates ma continuano ad arrivare vuote.

Purtroppo sembra che sia l'unico ad avere questo problema in quanto non trovo in nessun forum una soluzione.

 

Uso Prestashop 1.7.7.6 e un tema commerciale.

 

Spero che qualcuno in ascolto possa aiutarmi a risolvere questo problema.

 

Grazie

Ivan

 

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Buongiorno a tutti,

ho installato il modulo Followup Customer di Prestashop e dopo una configurazione travagliata (modificata la path del cron che non era presente nel modulo followup ma bensi' nel modulo ps_reminder) e lanciando il cron le email partono ma purtroppo arrivano ai destinatari senza contenuto (completamente vuote) e solo con l'oggetto (Your cart and your discount) e il logo del sito come allegato.

 

Ho controllato la configurazione e constatato che tutte le altre emai escono correttamente, ho copiato i template delle emaail followup dentro la cartella mail nella root, nelle cartelle mail dei templates ma continuano ad arrivare vuote.

Purtroppo sembra che sia l'unico ad avere questo problema in quanto non trovo in nessun forum una soluzione.

 

Uso Prestashop 1.7.7.6

 

Spero che qualcuno in ascolto possa aiutarmi a risolvere questo problema.

 

Grazie

Ivan

 

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Buongiorno a tutti,

ho installato il modulo folloeup Customer di Prestashop e dopo una configurazione travagliata (modificata la path del cron che non era presente nel modulo followup ma bensi' nel modulo ps_reminder) lanciando il cron le email partono ma purtroppo arrivano ai destinatari senza contenuto(completamente vuote) e solo con l'oggetto (Your cart and your discount) e il logo del sito come allegato.

 

Hpoo controllato la configurazione e constatato che tutte le altre emai escono correttamente, ho copiato i template delle emaail followup dentro mail nella root, nelle catrelle mails dei templates ma continuano ad arrivare vuote.

Purtroppo sembra che sia l'unico ad avere questo problema in quanto non trovo in nessun forum una soluzione.

 

Uso Prestashop 1.7.7.6

 

Spero che qualcuno in ascolto possa aiutarmi a risolvere questo problema.

 

Grazie

Ivan

 

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