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Problemas con Google Analytics Marzo 2022 (SOLUCIONADO)


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Buenas! estoy teniendo problemas para que google analytics tome los datos de mi sitio prestashop, instale el modulo original desde el repositorio de prestashop, le coloque el Id de Analitycs  (ID de medición G-VYY82GW***) es el nuevo formato de Codigo que da Analytics, pero no lo toma de ninguna forma, entonces a través de Custom Code, agregue al head el script de Analytics y tampoco lo mide, quise activar el seguimiento de Ecommerce y ahora el sector VISTA no aparece mas en pantalla. y no puedo hacer que mida de ninguna forma

alguien sabe algun truquito?

 

Analytics (1).jpg

Analytics (2).jpg

Analytics (3).jpg

Analytics (4).jpg

Analytics (5).jpg

Edited by 1076626_1508431284 (see edit history)
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El módulo oficial no es compatible con Google analytics 4

El id que empieza por G- es Google analytics 4

El id de Google analytics 3 empieza por UA- 

Ya han avisado que Google analytics 3 morirá en el 2023 

Esta este módulo, pero no sé si es compatible con Google 4

https://addons.prestashop.com/es/informes-estadisticas/49583-prestashop-metrics.html

Igualmente un aviso importante, todas las cookies de terceros se deben bloquear antes de que se acepten.

 

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el segundo recuadro veo que colocas el codigo en algun campo supongo que de tu theme y alli estaria bien colocarlo.

 

Luego de colocarlo debes borrar cache y no olvides desactivar el htmlpurifier en (Parametros de la tienda - configuración)en  como dice allí para que el código salga de manera correcta.

 

Como ultima opción puedes conectarte por FTP y buscar el archivo head.tpl de tu theme y pegarlo directamente

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hace 11 horas, LyL Desarrollo dijo:

Como ultima opción puedes conectarte por FTP y buscar el archivo head.tpl de tu theme y pegarlo directamente

Esto ultimo que indicas, es ilegal por la normativa de cookies si la pagina web esta en la EU u ofrece productos a usuarios de la UE

Hay que decir que se puede hacer asi, pero que no esta como la normativa pide y que hay riesgo de notificación de la AEPD

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1 hour ago, gusman126 said:

Esto ultimo que indicas, es ilegal por la normativa de cookies si la pagina web esta en la EU u ofrece productos a usuarios de la UE

Hay que decir que se puede hacer asi, pero que no esta como la normativa pide y que hay riesgo de notificación de la AEPD

Desconocía lo de la UE, voy a documentarme sobre el tema. Gracias

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De la unica forma que pude hacerlo funcionar es editando el head.tpl y colocando el codigo ahi. imposible hacerlo funcionar con los modulos que hay disponibles.

Es mas instale el modulo de prestashop metrics (analytics tampoco funciono) y es este modulo me desactivo todos los modulos de estadisticas del dashboard que tenia configurados. Hasta que pude corregirlo solucionarlo estuve 1 dia.

pero bueno Analytics quedo funcionando gracias a la ayuda de ustedes. Muy Agradecido.

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hace 8 minutos, 1076626_1508431284 dijo:

pero bueno Analytics quedo funcionando gracias a la ayuda de ustedes. Muy Agradecido.

Ok, recuerda si la tienda esta en la EU, no se permite hacerlo directo al head.

Aunque lo importante ya lo tienes,que registre visitas

Hay algun modulo de pago para google analytics 4 y necesitas los bloqueadores de modulos que generan cookies

Yo vendo uno que es muy completo que lo suelen usar la gente profesional de analitica , con bloqueador de cookies incluido

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On 3/28/2022 at 6:23 AM, paulinemyriam said:

Hola, 
También activé el módulo de métricas de Prestashop que desactivó todas las estadísticas que tenía configuradas. ¿Cómo ha hecho para restablecer su configuración (qué módulos, etc.)?
Gracias de antemano, 
Que tenga un buen día.

En el Gestor de Modulos, escribi la palabra PANEL en el buscador, y te van a salir los paneles del dashboard desactivados, tenes que habilitarlos de nuevo. Ej Tendencias, Objetivos, Actividad, etc..

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  • 1076626_1508431284 changed the title to Problemas con Google Analytics Marzo 2022 (SOLUCIONADO)
  • 11 months later...
On 3/26/2022 at 10:10 AM, 1076626_1508431284 said:

De la unica forma que pude hacerlo funcionar es editando el head.tpl y colocando el codigo ahi. imposible hacerlo funcionar con los modulos que hay disponibles.

Es mas instale el modulo de prestashop metrics (analytics tampoco funciono) y es este modulo me desactivo todos los modulos de estadisticas del dashboard que tenia configurados. Hasta que pude corregirlo solucionarlo estuve 1 dia.

pero bueno Analytics quedo funcionando gracias a la ayuda de ustedes. Muy Agradecido.

Hola!

Tengo una duda. Mencionas que te funcionó con head.tpl pero he leído en otros foros que hacen mención a header.tpl. 

Funcionaría en ambos archivos ese cambio? O tiene que ver con la versión de Prestashop que estés usando?

Saludos y muchas gracias por tu aporte.

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LA normativa y ley de cookies dice que se deben bloquear las cookies de terceros

Añadir el codigo al head o header o donde querais es ILEGAL os pueden llegar multas de hasta 4000 euros

Utilizad el modulo oficial, ya es compatible con GA4 y comprad un bloqueador de modulos de cookies

 

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3 hours ago, gusman126 said:

LA normativa y ley de cookies dice que se deben bloquear las cookies de terceros

Añadir el codigo al head o header o donde querais es ILEGAL os pueden llegar multas de hasta 4000 euros

Utilizad el modulo oficial, ya es compatible con GA4 y comprad un bloqueador de modulos de cookies

 

Muchas gracias por tu respuesta.

He instalado el modulo oficial de GA y en las características dice que es compatible con GA4 pero en el panel de Google dice que no se están recibiendo datos.

Será porque es muy pronto para sacar conclusiones? He descartado problemas de cache y nada.

No hay forma que los datos se envíen correctamente.

Saludos.

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hace 1 hora, Simbiosis dijo:

Muchas gracias por tu respuesta.

He instalado el modulo oficial de GA y en las características dice que es compatible con GA4 pero en el panel de Google dice que no se están recibiendo datos.

Será porque es muy pronto para sacar conclusiones? He descartado problemas de cache y nada.

No hay forma que los datos se envíen correctamente.

Saludos.

Activa la opción de GA4 -> SI

y pon el codigo de seguimiento debe empezar por G-

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