HTTP ERROR 500

[Mattymatt]

Bonsoir,

En voulant régler un problème j'en ai créer un autre et maintenant je ne parviens plus à accéder à mon back office ni à mon site web (error 500).

J'ai fait une mise à jour de PS 1.6.1.23 > 1.6.1.24 de mon "sous site" : oltre-bio.it/enjoy sous la version PHP 7.1.

Tout s'est bien déroulé sauf qu'après je n'avais plus accès à la page module de mon back office. En fonction des logs erreur et de ce que j'ai vu sur ce forum, j'ai essayé plusieurs choses pour régler ce problème dont modifier la version PHP de 7.1 à 7.2, vider le cache manuellement et... renomer mon dossier /Adapter (/_Adapter) ce qui fut une grosse erreur car maintenant meme après avoir remis le nom d'origine je tombe sur HTTP ERROR 500 quand je veux accéder à mon back office et idem pour accéder à mon site web en front end. 

Voici les messages d'erreur : 

[error] [client 66.249.66.129] - www.oltre-bio.it - AH01071: Got error 'PHP message: PHP Fatal error: Uncaught Error: Class 'Adapter_ServiceLocator' not found in /web/htdocs/www.oltre-bio.it/home/Enjoy/config/bootstrap.php:29\nStack trace:\n#0 /web/htdocs/www.oltre-bio.it/home/Enjoy/config/config.inc.php(66): require_once()\n#1 /web/htdocs/www.oltre-bio.it/home/Enjoy/index.php(27): require('/web/htdocs/www...')\n#2 {main}\n thrown in /web/htdocs/www.oltre-bio.it/home/Enjoy/config/bootstrap.php on line 29\n'

19/03/2022 18:39:02WARNING: [pool www.oltre-bio.it] child 3764 said into stderr: "#2 {main}"

19/03/2022 18:39:02WARNING: [pool www.oltre-bio.it] child 3764 said into stderr: " thrown in /web/htdocs/www.oltre-bio.it/home/Enjoy/config/bootstrap.php on line 29"

19/03/2022 18:37:57WARNING: [pool www.oltre-bio.it] child 918 said into stderr: "NOTICE: PHP message: PHP Fatal error: Uncaught Error: Class 'Adapter_ServiceLocator' not found in /web/htdocs/www.oltre-bio.it/home/Enjoy/config/bootstrap.php:29"

19/03/2022 18:37:57WARNING: [pool www.oltre-bio.it] child 918 said into stderr: "Stack trace:"

19/03/2022 18:37:57WARNING: [pool www.oltre-bio.it] child 918 said into stderr: "#0 /web/htdocs/www.oltre-bio.it/home/Enjoy/config/config.inc.php(66): require_once()"

19/03/2022 18:37:57WARNING: [pool www.oltre-bio.it] child 918 said into stderr: "#1 /web/htdocs/www.oltre-bio.it/home/Enjoy/index.php(27): require('/web/htdocs/www...')"

19/03/2022 18:37:57WARNING: [pool www.oltre-bio.it] child 918 said into stderr: "#2 {main}"

19/03/2022 18:37:57WARNING: [pool www.oltre-bio.it] child 918 said into stderr: " thrown in /web/htdocs/www.oltre-bio.it/home/Enjoy/config/bootstrap.php on line 29"

19/03/2022 18:37:57[error] [client 66.249.66.131] - www.oltre-bio.it - AH01071: Got error 'PHP message: PHP Fatal error: Uncaught Error: Class 'Adapter_ServiceLocator' not found in /web/htdocs/www.oltre-bio.it/home/Enjoy/config/bootstrap.php:29\nStack trace:\n#0 /web/htdocs/www.oltre-bio.it/home/Enjoy/config/config.inc.php(66): require_once()\n#1 /web/htdocs/www.oltre-bio.it/home/Enjoy/index.php(27): require('/web/htdocs/www...')\n#2 {main}\n thrown in /web/htdocs/www.oltre-bio.it/home/Enjoy/config/bootstrap.php on line 29\n'

19/03/2022 18:36:57[error] [client 66.249.66.129] - www.oltre-bio.it - AH01071: Got error 'PHP message: PHP Fatal error: Uncaught Error: Class 'Adapter_ServiceLocator' not found in /web/htdocs/www.oltre-bio.it/home/Enjoy/config/bootstrap.php:29\nStack trace:\n#0 /web/htdocs/www.oltre-bio.it/home/Enjoy/config/config.inc.php(66): require_once()\n#1 /web/htdocs/www.oltre-bio.it/home/Enjoy/index.php(27): require('/web/htdocs/www...')\n#2 {main}\n thrown in /web/htdocs/www.oltre-bio.it/home/Enjoy/config/bootstrap.php on line 29\n'

 

Quelqu'un peut m'aider plz ?

 

[Eolia]

Qui a pu dire de renommer /Adapter ?

La première chose à faire lors d'une page blanche est d'activer le mode debug.

Avez-vous bien renommé le répertoire ? (avec la majuscule) Celui-ci n'est pas vide ?

Au pire remplacez le tout avec le contenu du zip joint et supprimez le fichier /cache/class_index.php

Adapter.zip

[Mattymatt]

Merci Eolia pour ton retour.

Effectivement personne n'a dit de renommer /Adapter, j'ai voulu tenter quelque chose (il ne me semblait pas important vu qu'il existe seulement dans le dossier de mon sous site et non pour le principal).

Pour le mode debug, comment je fais pour l'activer si je n'ai pas accès à mon admin ? Est-ce qu'il doit etre d'office activer pour faire le remplacement que tu me propose ?

J'ai bien remis le nom initial du répertoire /Adapter et il semble contenir tous les fichiers...

[Mediacom87]

il y a 4 minutes, Mattymatt a dit :

Pour le mode debug, comment je fais pour l'activer si je n'ai pas accès à mon admin ? Est-ce qu'il doit etre d'office activer pour faire le remplacement que tu me propose ?

https://www.prestatoolbox.fr/content/24-messages-erreurs-prestashop

[Mattymatt]

Merci Mediacom87 et Eolia !

Ca fonctionne, j'ai de nouveau accès à mon admin et à mon site web 

Je suis passé en mode débug via FTP, puis j'ai remplacé le dossier /Adapter et supprimé le /cache/class_index.php puis je suis sorti du mode debug.

Et j'ai de nouveau accès également à ma page "modules et services".

[Mediacom87]

En 1.7 il peut être bon aussi de penser à vider manuellement le cache lorsque l'on rencontre ce genre de soucis : https://www.mediacom87.fr/faq-comment-vider-le-cache-manuellement-sur-prestashop-17/