Prestashop Checkout ne fonctionne plus par CB

[Marc Del]

Bonjour,

 

jutilisais prestashop checkout sur mon site internet jusqu’à la semaine dernière où les paiements par carte bancaire ne semblent plus fonctionner (mais les paiements PayPal oui). 
j’ai tenté de réinitialiser le module, enlever/remettre mon PayPal, rien n’y fait. 
soit les clients sont coincés sur la page de chargement de l’autorisation de la banque, soit le paiement s’effectue (ils sont donc débités) et ils reçoivent un mail de PayPal plusieurs heures après pour les prévenir que leur paiement n’a pas fonctionné. 
 

ca m’embête car c’était un module très pratique… 

Jutilise prestashop 1.7.5.1 

 

quelqu’un aurait une piste? 
 

merci