Amadeo1984 Posted January 28, 2022 Share Posted January 28, 2022 Buenos días, Estamos intentando que nos salga la opción de archivos adjuntos que en algunos productos nos salen pero en otros no (cosa que no entendemos) Pego enlace a uno de los productos el cual queremos que salga la opción de adjuntos https://www.ortopediaitomi.es/interior-exterior/silla-de-ruedas-electrica-mykonos (adjunto captura de pantalla con el pdf seleccionado en el apartado opciones) Guardo cambios, borro caché y no se muestra el archivo adjunto. ¿Estamos haciendo algo mal? Gracias! Link to comment Share on other sites More sharing options...
juanrojas Posted January 28, 2022 Share Posted January 28, 2022 hola, intenta quitando ese espacio que tiene el nombre del pdf Link to comment Share on other sites More sharing options...
Amadeo1984 Posted February 1, 2022 Author Share Posted February 1, 2022 On 1/28/2022 at 10:45 AM, juanrojas said: hola, intenta quitando ese espacio que tiene el nombre del pdf Buenas tardes, Gracias por la respuesta, la verdad es que así lo hemos hecho, pero cuando volvemos a subir el pdf no lo sube, el sistema se queda "igual". Suponemos que hay algo en el Prestashop que no termina de funcionar. Saludos! Link to comment Share on other sites More sharing options...
juanrojas Posted February 1, 2022 Share Posted February 1, 2022 se queda igual, ?quiere decir que te lo sigue mostrando con el espacio? borraste la cache? intenta cambiando todo el nombre de ese pdf, borralo y lo vuelves a subir con el nuevo nombre tambien revisa que el peso de ese pdf este optimizado Link to comment Share on other sites More sharing options...
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