Problemas con migración de servidor

[lamasbolan]

Buenos días,

Hemos realizado una mgración de servidor en nuestra empresa y hemos movido todos los archivos de nuestro sitio Prestashop. Al principio nuestro sitio funcionó correctamente, pero al cabo de una semana, todos los links internos del sitio están caídos. El backoffice funciona todo correctamente, la homepage carga, pero al hacer click en cualquiera de nuestros productos, aparece error 404. Alguien ha experimentado algo similar?

Es necesario realizar algún tipo de cambio dentro del sitio al hacer una migración?

Lo único diferente al realizar el cambio de servidor es la IP, todo lo demás se ha mantenido igual.

[juanrojas]

hola intenta desactivando y activando las url amigables

[lamasbolan]

Gracias, funcionó desactivándolos, lamentablemente al volverlos a activar, vuelvo a tener el mismo problema. Hay algo que pueda hacer por el tema de todos los enlaces viejos que ahora quedaron rotos? Porque cambiaron los links de todos los artículos.

[juanrojas]

enlaces rotos? puedes enviar un ejemplo?

[gusman126]

hace 10 horas, lamasbolan dijo:

Gracias, funcionó desactivándolos, lamentablemente al volverlos a activar, vuelvo a tener el mismo problema. Hay algo que pueda hacer por el tema de todos los enlaces viejos que ahora quedaron rotos? Porque cambiaron los links de todos los artículos.

Parece un problema de htaccess.

Comprueba si tienes configurada el PHP con nginx o con Apache, si tienes plesk, entra en configuración del dominio y podrás verlo.

Pide a soporte que te lo cambien a PHP Apache 

[lamasbolan]

Con enlace roto me refiero a que antes de la migración estando los enlaces amigables funcionando los enlaces de los productos eran por ejemplo: www.misitio.com/categoría/1-producto/ y ahora algo como www.misitio.com/index.php?id_product=1&controller=product. Por lo que los clientes que usen un enlace viejo terminan en un 404, porque ese enlace ya no existe.