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Problema contact-form.php (Formulario de Contacto)


mpv-informatica

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Esta mal configuarado los parametros del email
Lo ideal seria que desde el panel control de tu host crees una cuenta de mail
que uses solo para hacer el envio de las consultas.

Luego en PREFERENCES en la opcion EMAIL
tildas la opcion "Establecer mis propios parámetros SMTP. Sólo usuarios AVANZADOS"
completas los datos Servidor SMTP, Usuario SMTP, Contraseña SMTP
por lo general encriptacion queda en ninguna y el puerto en 0
Si tenes dudas sobre estos datos los podes consultar en la mesa de ayuda de tu proveedor de host.

Saludos

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  • 5 months later...

Señores foro COMUNIDAD PRESTASHOP
El problema es lo siguiente, haber si alguien me puede ayudar
Tengo la tienda virtual montada, hace meses atras la plataforma a nivel BETA funcionaba sin problemas usando los correos es decir los mensajes de correos eran fluidos CORREO-TIENDA-CORREO-CLIENTE en los pedidos o compras. Recien se me presento el problema de que cuando el cliente hace el el pedido debe llegar el mensaje de correo tanto CORREO-TIENDA-CORREO-CLIENTE, ambos deben saber si hay pedido o compra.
***********************************************************************
ALGUIEN SABE COMO SE CONFIGURA ESTOS PARAMETROS SMTP
Enviar mail a:servicio al clienteWebmaster
Cuando el cliente envía un mensaje desde la página de pedido

Usar la función mail() de PHP. Recomendado, funciona en la mayoría de los casos
Establecer mis propios parámetros SMTP. Sólo usuarios AVANZADOS

Envíar correo electrónico como HTML
Envíar mensaje como texto
Ambos


Servidor SMTP:
IP o nombre del servidor (ejm: smtp.mydomain.com)

Usuario SMTP:
Dejar en blanco si no es aplicable

Contraseña SMTP:
Dejar en blanco si no es aplicable

Encriptación:NingunoTLSSSL
Usar un rotocolo de nncriptación

Puerto:
Número de puerto a usar


* Campo obligatorio
*************************************************************

Adjunto una imagen de configuracion

9282_VlZlwFS573UWZizoZq3F_t

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  • 3 weeks later...

yO CONFIGURA MI TIENDA DE ESTA MANERA Y FUNCIONA
--------------------------------------------
CONFIGURACION SMPT
Correo electrónico
Enviar e-mail a:Customer serviceWebmaster
Cuando el cliente envía un mensaje desde la página de pedido

Usar la función mail() de PHP. Recomendado, funciona en la mayoría de los casos
(*)Establecer mis propios parámetros SMTP. Sólo usuarios AVANZADOS

Enviar correo como HTML
Enviar correo como texto
(*) Ambos


Servidor SMTP:mail.tudominio.com
IP o nombre de dominio (ej. smtp.midominio.com)

Usuario SMTP:[email protected]
Dejar en blanco si no es aplicable

Contraseña SMTP:tucontraseña
Dejar en blanco si no es aplicable

Encriptación:Ningo
Utilizar protocolo encriptado

Puerto:25
Número de puerto a utilizar


* Campos obligatorios
------------------------------------------

Saludos cordiales

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  • 3 weeks later...
  • 3 years later...
Guest
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