Ricardo91 Posted January 21, 2022 Share Posted January 21, 2022 Hello à tous, J'ai fait l'acquisition d'un thème sur le site prestashop Markauria. La boutique étant toujours en construction et vu qu'hier soir, j'ai vu la disponibilité d'une mise à jour. Je me suis dis, bah on va la faire 😅 Lorsque j'ai récupéré la dernière version du ZIP et que je l'ai poussé depuis le back office, ça m'a crashé la boutique. J'ai du passer par la case restauration fichier et bdd 🤐 D’où le titre : Comment mettre à jour un thème acheter sur prestashop ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted January 21, 2022 Share Posted January 21, 2022 Bonjour, contactez le support https://addons.prestashop.com/contact-form.php?id_product=48413 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ricardo91 Posted January 21, 2022 Author Share Posted January 21, 2022 @Mediacom87merci pour ta réponse. J'ai créer un ticket au développeur du thème mais toujours pas de réponse de ce dernier. J'avais pensé posé la question ici au cas ou une personne avait déjà la solution 😅 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted January 21, 2022 Share Posted January 21, 2022 il y a 7 minutes, Ricardo91 a dit : @Mediacom87merci pour ta réponse. J'ai créer un ticket au développeur du thème mais toujours pas de réponse de ce dernier. J'avais pensé posé la question ici au cas ou une personne avait déjà la solution 😅 J'ai signalé votre topic pour qu'il soit déplacé par un modérateur dans la bonne section du forum. Sinon, pour la mise à jour d'un thème on ne le charge pas comme lors de l'installation sinon cela réinitialise toutes vos personnalisations. Donc on charge les fichiers par FTP du thème et aussi des modules si ils sont mis à jour. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ricardo91 Posted January 21, 2022 Author Share Posted January 21, 2022 Si je comprends bien, il me suffit de renommer l'ancien dossier Thème (Mon_Theme.OLD) et de décompresser la nouvelle version en (Mon_Theme). J'ai pas dis de bêtise ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ricardo91 Posted January 31, 2022 Author Share Posted January 31, 2022 Hello à tous, Je ne m'en sort pas du tout avec la mise à jour du thème (Markauria) de ThemeVolty !!!!! La situation est vraiment critique, j'ai affaire à des développeurs mauvais et complètement à coté de la plaque .... Le thème est fourré de BUG et aucune réponse !!!! J'ai réinstallé from scratch la boutique et installé la nouvelle version du thème, même combat ....🤬🤬🤬 Impossible non plus d'alerter prestashop, j'ai créer deux tickets sans réponse..... Je suis preneur de toutes les idées ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ricardo91 Posted February 6, 2022 Author Share Posted February 6, 2022 Bon, après avoir bataillé avec le développeur, j'ai du réinstaller depuis zéro la boutique avec la nouvelle version ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now