Lenteur panier?action=show

[kerozenn]

Bonjour,

après un bug de panier qui se vide résolu, j'ai une énorme lenteur (2 minutes de chargement) entre la validation du panier et la sélection de l'adresse puis jusqu'à la page de choix de paiement. Ensuite et sur le reste du site ça fonctionne normalement. J'ai essayé de changer les réglages du cache et des surcharges mais je ne trouve rien qui solutionne le problème.

Dans les logs d'erreur j'ai ça:

[Sat Jan 15 09:18:29 2022] [error] [client 2a01:e0a:8cc:b630:39ce:c008:6e3:75ea] [host www.site.kerozenn.fr] AH10141: FastCGI: comm with server "/homez.398/kerozenn/kerozenn/index.php" aborted: idle timeout (160 sec), referer: https://www.site.kerozenn.fr/kerozenn/panier?action=show [Sat Jan 15 09:18:29 2022] [error] [client 2a01:e0a:8cc:b630:39ce:c008:6e3:75ea] [host www.site.kerozenn.fr] AH10149: FastCGI: incomplete headers (0 bytes) received from server "/homez.398/kerozenn/kerozenn/index.php", referer: https://www.site.kerozenn.fr/kerozenn/panier?action=show

Je suis chez ovh:

Informations du serveur : Linux #1 SMP Thu Oct 28 11:15:35 CEST 2021 x86_64

Version du logiciel serveur : Apache

Version de PHP : 7.3.32

Limite de mémoire : 512M

Temps maximal d'exécution : 165

Taille max. pour envoi de fichiers : 128M

Version de PrestaShop : 1.7.8.2

Merci beaucoup!

Belle journée!

[soeld]

Bonjour,

J'ai exactement le même problème depuis le 20 janvier 2022.

Comment avez-vous fait pour solutionner le problème?

Je suis hébergée chez ovh, cluster 14, filer 568, php 7.4, prestashop 1.7.6.8

Merci par avance pour votre aide et bon courage à vous ;)