Bonjour, je laisse juste une trace de la solution pour les personnes qui auront le même souci.
Après avoir contacté le support technique o2switch, j'ai enfin résolu le problème.
C'est un paramètre de sécurité au niveau de l'hébergeur qu'il faut désactiver.
Sur l'appli Tigerprotect, il faut désactiver la sécurité par défaut.
Et comme par miracle, tout s'affiche!
a+