Description du produit impossible (champ inactif!)

[TristanH]

Bonjour à tout le monde !

Les champs "récapitulatif" et "description" sont "inactifs" : comme on le voit sur la copie d'écran, ils n'apparaissent pas ! Quelqu'un pourrait m'aider ?

Merci

ps : version 1.7.8.2 (php 7.4)

[TristanH]

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

C'est après la mise à jour...

[Sébastien XAE]

Bonjour. Même problème, pour suivre...

[Mediacom87]

Bonjour,

avez-vous bien vidé le cache : https://www.mediacom87.fr/faq-comment-vider-le-cache-manuellement-sur-prestashop-17/

[TristanH]

Merci, c'était bien le cache... qu'il ne faut jamais oublier en effet !

Pour le vider, il y a plus simple (que ce qui est indiqué en lien) :

(v.1.7.8.2) Paramètres -> Performances -> Vider cache (en haut à droite de l'écran)

Merci encore.

[Mediacom87]

il y a 6 minutes, TristanH a dit :

Pour le vider, il y a plus simple (que ce qui est indiqué en lien) :

En même temps, c’est évidant qu'utiliser les fonctions natives sont plus simple, sauf que j'avais imaginé que vous l'aviez fait puisque est clairement communiqué à la fin de l'upgrade de version.

[Sébastien XAE]

9 hours ago, Mediacom87 said:

Bonjour,

avez-vous bien vidé le cache : https://www.mediacom87.fr/faq-comment-vider-le-cache-manuellement-sur-prestashop-17/

C'était exactement cela. Merci pour ce bon diagnostic et remède !