Problema con buscador por facetas

[michelle.grupak]

Buenos días,

Actualmente estoy añadiendo productos a mi nueva tienda y a cada producto le estoy aplicando atributos para más tarde en la web cuando active el buscador por facetas, pueda haber un filtro por atributos.

El problema: cada vez que aplico una plantilla de búsqueda por facetas en una categoría, el momento en el que añado un producto a esa misma categoría si accedo a mi web y voy a la categoría mencionada me sale este error:

Esto solo me pasa cuando añado en la búsqueda por facetas una o más de mis categorías de atributos creada por mi misma, pero en cambio si solo pongo la barra deslizadora para los precios, ese atributo si que se muestra.

No se si es que yo en el momento de creación de atributos o plantillas estoy haciendo algo mal y por eso sale este error. Añado diferentes capturas de pantallas con la configuración de la búsqueda por facetas y de mis atributos, por si esto puede ayudar a solucionar más fácilmente el problema que me surge.

Así mismo indico que ya he probado las siguientes cosas: desinstalar y volver a instalar el modulo, reiniciarlo, eliminar todas los atributos y crearlos de nuevo, eliminar las plantillas y crearlas de nuevo. (incluso pensé que podía haber algún conflicto con los productos que tenía en la tienda y los eliminé todos y los volví a crear de nuevo)

Espero que alguien entienda cuál es este problema y me pueda ayudar...

¡Muchas gracias de antemano!

[miguelg]

Que versión de PS es?

Entra en el módulo Búsqueda por facetas y aprieta los botones:

Borrar la caché / Reconstruir todo el índice de precios / Crear índices de atributos y características