imservan Posted November 29, 2021 Share Posted November 29, 2021 Hallo, wenn ich bei Gastbestellung alles ausgefüllt und angeklickt habe und dann auf WEITER klicke, werde ich auf folgende Seite geleitet anstatt das man mich meine Kontaktdaten ausfüllen lässt. Wo ist der Fehler. Das darf nicht sein, dass hier eine fremde Adresse vorgeschlagen wird. Vielleicht kann mir ja jemand helfen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nickz Posted November 29, 2021 Share Posted November 29, 2021 nenne doch mal das theme und die version des shops. Link to comment Share on other sites More sharing options...
imservan Posted November 29, 2021 Author Share Posted November 29, 2021 Ist bei Standart Template Classic genaus wie bei meinem von Presta Theme Maker. Fehler ist bei Version 1.7.7 und 1.7.8 ebenfalls. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nickz Posted November 29, 2021 Share Posted November 29, 2021 (edited) Vielleicht hilft dir hier der @musicmaster Edited November 29, 2021 by Nickz (see edit history) 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
rictools Posted November 30, 2021 Share Posted November 30, 2021 Was meinst du mit "x-beliebige Adresse"? Ist es immer dieselbe oder wechselnd? Gehört sie zu einem / mehreren Kunden? Passiert das nur an deinem Computer? Link to comment Share on other sites More sharing options...
imservan Posted December 1, 2021 Author Share Posted December 1, 2021 (edited) Hallo, es sind wechselnde Adressen von verschiedenen Kunden. Es passiert an verschiedenen Endgeräten. Habe nochmal nachgedacht. Es wurden alle Kundenadressen gelöscht. Kann es sein, dass die Lieferadressen dabei nicht gelöscht wurden und deshalb präsentiert mir Prestashop aus seiner Datenbank irgend eine Adresse, weil sie keine Rechnungsadresse auf die sie sich beziehen kann, mehr hat. Wäre die nächste Frage, wo finde ich die Einträge in der Datenbank und macht es Sinn diese dann zu löschen? Vielleicht hilft auch diese Fehlermeldung Edited December 1, 2021 by imservan (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
JBW Posted December 1, 2021 Share Posted December 1, 2021 1 hour ago, imservan said: Es wurden alle Kundenadressen gelöscht. Und wie wurde das gemacht? Kann natürlich sein dass dadurch Inkonsistenzen entstanden sind 1 hour ago, imservan said: Vielleicht hilft auch diese Fehlermeldung Hat damit nix zu tun 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
rictools Posted December 1, 2021 Share Posted December 1, 2021 Ich vermute mal, daß bei neuen Kunden bereits an gelöschte Kunden vergebene IDs neu vergeben werden und es deshalb zu den entsprechenden Adress-Zuordnungen kommt, da müßte in der Datenbank eine höhere Start-ID vergeben werden. Die Inkonsistenzen können sich nicht nur auf die Adressen, sondern auch auf Warenkörbe auswirken. Solltest du die Löschaktion erst kürzlich durchgeführt haben und du oder der Provider eine Datenbanksicherung besitzen könnte eine Wiederherstellung eine Lösung sein, evtl. auch nur der betreffenden Tabelle mit den Kunden. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
imservan Posted December 1, 2021 Author Share Posted December 1, 2021 Danke an alle, die Ihren Kommentar abgegeben haben und mir in der Fehlerfindung behilflich waren. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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