Luca Scalco Posted November 24, 2021 Share Posted November 24, 2021 Ciao spero possiate aiutarmi sono davvero alle prime armi..ho sviluppato la mia piattaforma in una cartella test e tutto funzionava perfettamente.. Ora siamo online (trasferiti tutti i file e aggiornato il database) e sembra funzionare tutto ma se provo ad aggiornare o disinstallare i moduli ricevo questo errore: Sembra che si sia verificato un errore inaspettato Compile Error: Cannot declare class Ps_Customeraccountlinks, because the name is already in use [Symfony\Component\Debug\Exception\FatalErrorException 0] Grazie infinitamente a chi mi potrà aiutare!! Luca Link to comment Share on other sites More sharing options...
fedesib Posted November 29, 2021 Share Posted November 29, 2021 Ciao, per caso c'è due volte il modulo Ps_Customeraccountlinks oppure c'è un override del modulo Ps_Customeraccountlinks che ha dichiarato la stessa classe (invece di una diversa come si dovrebbe)? Buona giornata, Federica Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luca Scalco Posted November 29, 2021 Author Share Posted November 29, 2021 Ciao grazie per la risposta!!! La cosa è davvero strana..sembra che prestashop vada a pescare nella cartella dove era installata la vecchia versione test del sito. Quando ho fatto il trasferimento del sito nella cartella definitiva ho modificato i riferimenti nelle cartelle ma sembra che peschi comunque lì!! Ho provato a rinominare la cartella Ps_Customeraccountlinks del sito test con old_Ps_Customeraccountlinks e ricevo questo errore: Quote Sembra che si sia verificato un errore inaspettato Compile Error: require_once(): Failed opening required '/srv/ukulele/htdocs/mercatinodellukulele.it/mercatinopresta/modules/ps_customeraccountlinks/ps_customeraccountlinks.php' (include_path='/srv/ukulele/htdocs/mercatinodellukulele.it/vendor/pear/pear_exception:/srv/ukulele/htdocs/mercatinodellukulele.it/vendor/pear/console_getopt:/srv/ukulele/htdocs/mercatinodellukulele.it/vendor/pear/pear-core-minimal/src:/srv/ukulele/htdocs/mercatinodellukulele.it/vendor/pear/archive_tar:.:/usr/share/php') [Symfony\Component\Debug\Exception\FatalErrorException 0] Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabry Posted November 29, 2021 Share Posted November 29, 2021 Ciao, non puó utilizzare la versione php 7.4 con la 1.7.7.x....deve utilizzare la 7.3! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luca Scalco Posted November 29, 2021 Author Share Posted November 29, 2021 48 minutes ago, Fabry said: Ciao, non puó utilizzare la versione php 7.4 con la 1.7.7.x....deve utilizzare la 7.3! Già fatto il downgrade alla versione 7.3 ma niente..l’errore è sempre lo stesso.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabry Posted November 29, 2021 Share Posted November 29, 2021 Se prima non dava problemi potrebbe essere relazionato alle cache; ha pulito le cache dopo che ha spostato il sito? Dentro alla cartella /var/cache ci sono cartelle Prod ed eventuale Dev, deve farle fuori. é buona norma rigenerare anche l'.htaccess dal backoffice ed anche il friendly url sempre da back office. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luca Scalco Posted November 30, 2021 Author Share Posted November 30, 2021 14 hours ago, Fabry said: Se prima non dava problemi potrebbe essere relazionato alle cache; ha pulito le cache dopo che ha spostato il sito? Dentro alla cartella /var/cache ci sono cartelle Prod ed eventuale Dev, deve farle fuori. é buona norma rigenerare anche l'.htaccess dal backoffice ed anche il friendly url sempre da back office. Grazie moltissime!!! ho risolto cancellando le cartelle della cache..pensavo bastasse cancellare da backoffice la cache ma non era così!! Sono davvero alle prime armi.. Grazie a tutti peri il supporto!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabry Posted November 30, 2021 Share Posted November 30, 2021 👍 Link to comment Share on other sites More sharing options...
fedesib Posted November 30, 2021 Share Posted November 30, 2021 Ciao, mi fa piacere che tu abbia risolto, magari aggiungi [Risolto] al titolo del thread, così puoi dare una mano a chi avesse il tuo stesso problema. Buona giornata, Federica Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luca Scalco Posted December 2, 2021 Author Share Posted December 2, 2021 On 11/30/2021 at 10:15 AM, fedesib said: magari aggiungi [Risolto] al titolo del thread Mi sento un boomer ma giuro che non l'ho fatto prima perchè non capivo come modificare il titolo e non perchè me ne fossi disinteressato!! :)) Sono comunque finalmente riuscito a modificare il titolo!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
fedesib Posted December 2, 2021 Share Posted December 2, 2021 Ottimo! 👍 Buona giornata, F. Link to comment Share on other sites More sharing options...
vittoria Posted June 19, 2023 Share Posted June 19, 2023 Buonasera, purtroppo a me non ha funzionato, non mi si aggiornano i moduli. Sono alla versione 1.7.8.9. Cancellato cartella /var/cache/prod Ma nulla da fare. Grazie a tutti Link to comment Share on other sites More sharing options...
fedesib Posted June 21, 2023 Share Posted June 21, 2023 (edited) Buongiorno Vittoria, sembra che il tuo caso sia più simile a quello descritto qui:https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/issues/32346 che sembra aver a che fare con i settings di mod_security sul tuo host. Bisogna indagare un po' meglio su cosa sta accadendo: puoi accedere al log degli errori sul server? Hai cancellato anche la cartella /var/cache/dev? Buona giornata, Federica Edited June 21, 2023 by fedesib (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
vittoria Posted June 21, 2023 Share Posted June 21, 2023 (edited) Buongiorno Federica, la cartella /var/cache/dev l'ho cancellata, disattivato i settings di mod_security ma ho sempre lo stesso errore. Vittoria Edited June 21, 2023 by vittoria (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
fedesib Posted June 22, 2023 Share Posted June 22, 2023 Buongiorno Vittoria, puoi accedere al log degli errori sul server? In alternativa prova ad abilitare la modalità di debug, può dare altre informazioni utili a capire cosa sta succedendo. Vedi anche: Buona giornata, Federica Link to comment Share on other sites More sharing options...
vittoria Posted June 22, 2023 Share Posted June 22, 2023 (edited) Ciao Federica, ho attivato la modalità debug Edited June 22, 2023 by vittoria (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
fedesib Posted June 22, 2023 Share Posted June 22, 2023 Ciao, dall'errore che vedo sembra esserci un problema con la cache di Smarty. Prova a pulirla dal pannello Parametri avanzati -> Prestazioni -> Pulisci la cache Poi torna alla modalità non debug e prova a ricaricare la pagina di gestione dei moduli. Buon pomeriggio, Federica Link to comment Share on other sites More sharing options...
vittoria Posted June 22, 2023 Share Posted June 22, 2023 Non c'è verso... ho attivato anche le cache perchè erano disattivate Link to comment Share on other sites More sharing options...
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