Categorías y subcategorías.

[CastelaoSL]

Hola!

Me encuentro con el problema de que no aparecen las subcategorías en la columna derecha para filtrar, aunque en el módulo por facetas las tengo activadas.

 

 

¿Alguien sabe que está fallando?

Gracias!!

[CastelaoSL]

la configuración del módulo por facetas la tengo así:

 

[SmartDataSoft]

Será mejor compartir la URL de su sitio. La categoría de bloque es el módulo predeterminado de PrestaShop o algún módulo personalizado. Desde el área de la imagen, muestra que el tema no se maneja en la subcategoría. Mejor si comparte la URL. ayudará a otros a encontrar una solución

Gracias

[gusman126]

Cambia a "0" lo de profundidad de subcategorías o pon un número alto

[CastelaoSL]

42 minutes ago, SmartDataSoft said:

Será mejor compartir la URL de su sitio. La categoría de bloque es el módulo predeterminado de PrestaShop o algún módulo personalizado. Desde el área de la imagen, muestra que el tema no se maneja en la subcategoría. Mejor si comparte la URL. ayudará a otros a encontrar una solución

Gracias

Hola! Gracias por contestar.

Es cierto que tenemos un tema complejo que usa varios módulos propios y anula algunas cosas predeterminadas de prestashop. Así que es posible que el tema no trabaje con las subcategorías.

Hasta ahora no habíamos necesitado mostrar subcategorías por eso usábamos el módulo de prestashop "búsqueda por facetas" para mostrar en el filtro de la columna izquierda las categorías y los estilos del filtro.

Esta es la URL: https://castelaosl.com/10-electricidadelectronica-

[CastelaoSL]

Just now, gusman126 said:

Cambia a "0" lo de profundidad de subcategorías o pon un número alto

Hola! 

Mira, lo acabo de cambiar y es cierto que aparecen las subcategorías, pero de esta manera no queda claro si es categoría o subcategoría porque sale todo junto.

Lo interesante sería que las subcategorías (Pilotos de posición, pilotos intermitentes, etc) aparecieran una vez marcada la categoría "Pilotos de Europart"

[gusman126]

hace 2 horas, CastelaoSL dijo:

Hola! 

Mira, lo acabo de cambiar y es cierto que aparecen las subcategorías, pero de esta manera no queda claro si es categoría o subcategoría porque sale todo junto.

Lo interesante sería que las subcategorías (Pilotos de posición, pilotos intermitentes, etc) aparecieran una vez marcada la categoría "Pilotos de Europart"

es un problema de tu plantilla y diseño

Comprueba si en /httpdocs/themes/xxxxxxxxxx/modules/ps_facetedsearch tienes una carpeta llamada "views" si es asi, esta utilizando el diseño de la plantilla

1- Envia ticket a soporte de la plantilla y que lo solucionen

2- Cambia el nombre de "views" y borra cache a ver como se

Existe un modulo "arbol de categorias" que puede que haga lo que necesitas mejor que el de facetas, el arbol de categorias, cambia la url, el de facetas filtra los productos por esa categoria, por eso a lo mejor se muestran con la "opcion ( )"

 

[CastelaoSL]

On 11/18/2021 at 1:45 PM, gusman126 said:

es un problema de tu plantilla y diseño

Comprueba si en /httpdocs/themes/xxxxxxxxxx/modules/ps_facetedsearch tienes una carpeta llamada "views" si es asi, esta utilizando el diseño de la plantilla

1- Envia ticket a soporte de la plantilla y que lo solucionen

2- Cambia el nombre de "views" y borra cache a ver como se

Existe un modulo "arbol de categorias" que puede que haga lo que necesitas mejor que el de facetas, el arbol de categorias, cambia la url, el de facetas filtra los productos por esa categoria, por eso a lo mejor se muestran con la "opcion ( )"

 

Hola! Muchas gracias por contestar.

Efectivamente está esa carpeta. He cambiado el nombre y ha quedado un desastre:

 

Se duplica el título del filtro y el icono de desplegable no aparece.

Al desplegar queda igual que antes:

 

Así que he vuelto a poner el nombre "views" a la carpeta.

Acabo de enviar un mail a los desarrolladores del tema.