GF-Teddy Posted November 17, 2021 Share Posted November 17, 2021 (edited) Bonjour à tous, Je rencontre un problème sur le calcul de la TVA sur une commande remboursée sur la boutique Prestashop d'un de mes clients en version 1.7.7.4 En effet, il a une commande d'un montant de 525€ HT - 25€ de réduction = 500€ + 10% TVA = 550€ TTC Cette commande a été annulée et remboursée, et un avoir a été généré. Sauf que ce dernier est de 552.50€ TTC (et non 550€ TTC) La TVA a donc été calculée sur le prix HT hors remise, et non sur le prix HT avec remise ! Comment puis-je corriger cela ? Je n'ai rien trouvé dans les paramètres de Prestashop ni sur le forum à ce sujet (en Français et en Anglais) J'ai fais une simulation identique sur Prestashop 1.7.7.5 et Prestashop 1.7.8.1 (installation neuve) : le problème persiste. Puisqu'une image vaut mieux que milles mots, voici en PJ le problème rencontré. Informations complémentaires La remise a été ajoutée via le bouton "Ajouter une réduction" dans le détail de la commande L'avoir a été généré via le bouton "Remboursement partiel" dans le détail de la commande Le montant remboursé correspond au Prix des produits, diminué du montant du bon de réduction initial P.S : Je préfère poster ici avant de faire un bug report sur GitHub au cas où c'est une simple histoire de configuration. Edited November 22, 2021 by GF-Teddy (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
GF-Teddy Posted November 22, 2021 Author Share Posted November 22, 2021 Hello, Après moultes recherches, le bug est connu depuis le 26 Mars 2020... https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/issues/18319 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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