Ps 1.7.6.8 icônes s'affichent pas dans mails

[gouna]

Bonjour ! 

Je viens de me rendre compte que mes icônes ne s'affichent pas dans mon mail de confirmation de commande. 

Il s'agit des 3 icônes d'origine (livraison, adresse de livraison, adresse de facturation). 

Cela fonctionne bien dans les thèmes de mail, les icônes sont bien affichées, par contre une fois le mail reçu, les icônes sont remplacées par un rectangle blanc. 

Auriez vous une solution ? 

Merci ! 

[Mediacom87]

Bonjour,

si se sont des images, car nous devons deviner la méthode de codage utilisée, alors dans le template d'email vous devez utiliser les lien absolue et non relatif vers ces images en gros vous devez renseigner l'url précise incluant le protocole, le nom de domaine et les répertoires.

htttps://domain.tld/img/cms/toto.png et non pas /img/cms/toto.png

[gouna]

Bonjour, 

Merci pour l'info, je regarde cela ce soir 😊

Bonne journée ! 

[gouna]

Merci, c'était bien çà, un double // juste avant le chemin du dossier mails.

Problème réglé, merci !

[gouna]

Bonjour,

Je reviens vers vous, le problème est revenu alors que j'ai bien corrigé les URL dans mes mails, c'est étonnant.

Quand j'inspecte un mail avec la console de mon logiciel de mail, je vois que l'URL des images de livraison pointent vers "localhost", et j'ai l'itération "3D" qui s'affiche également, alors qu'il n'y a rien de tel dans mes fichiers de template.

img src=3D"http://localhost/prestashop//mails/themes/modern=
/assets/baseline-local_shipping-24px.png"

Bizarre

Edited December 12, 2021 by gouna (see edit history)

[gouna]

Problème réglé, il fallait modifier les fichiers du dossier Mails et aussi du dossier Modules/Ps_emailalerts/Mails

[artistik]

HELLO 

tu pourrais détailler ce que tu as fait plus precisement? 

J'ai le meme probleme mais j'ai pas trouvé la solution 

 

Merci