Bug affichage dans le PA après installation de PrestaShop [Résolu]

[Steph13]

Bonjour,

Je viens de finir d'installer PrestaShop 1.7.6.1 et il y a quelques pages qui buguent dans le site niveau affichage.

Si ce n'était que visuel je m'en serait accommodée mais ça empêche les boutons / menus de fonctionner.

Une idée du problème ?

Je précise aussi des fois que ça ait un rapport, que sur les 40.741 éléments que comportent la boutique, 71 n'ont pas voulu s'uplaoder avec pour message d'erreur sous FileZilla (ce sont tous des dossiers je crois, il n'y a ni nom ni poids, voir capture plus bas)

Quote

: received failure with description 'Failure'

Ci joint les photos de 2 bugs d'affichage et quelques fichiers dont l'upload ne passe pas...

Je n'ai pas envie de configurer et personnaliser la boutique si je dois tout supprimer et recommencer l'installation pour corriger le bug.

Merci

Edited October 28, 2021 by Steph13 (see edit history)

[Mediacom87]

[Steph13]

Mediacom87, toujours là et au taquet 🙂 Je vous remercie pour l'information.

Cependant comment se fait-il que j'ai une boutique PrestaShop 1.7.6.1 qui fonctionne parfaitement sur mon ordi sans aucun bug ?

Là je viens d'en installer une deuxième, justement j'ai pris la même que la mienne pour ne pas avoir à réapprendre les menus et options du PA (donc 1.7.6.1) et j'ai ce problème ?

Du coup vu que je n'y connais pas grand chose, vous me conseillez de faire quoi ?

Changer d version Presta ça je sais à la limite comment fair , mais l'histoire du php là c'est quoi concrètement ?

Merci

[Mediacom87]

Si PrestaShop est installé sur votre ordinateur en local c’est à vous de savoir changer la version php.

si c’est chez un hébergeur voyez ce point avec lui.

[Steph13]

Oui mes 2 PrestaShop 1.7.6.1 (1 qui fonctionne, 1 qui bug) sont tous les deux chez OVH.

Je vais voir ça avec eux. Vous me confirmez que le bug vient de là ? Compatibilité PHP / Presta ?

[Mediacom87]

Il suffit de savoir lire dans ce cas https://docs.ovh.com/fr/hosting/configurer-fichier-ovhconfig/

 

[Steph13]

9 hours ago, Mediacom87 said:

Il suffit de savoir lire dans ce cas https://docs.ovh.com/fr/hosting/configurer-fichier-ovhconfig/

 

 

Super ça marche ! Je vous remercie beaucoup !!

Je vais quand même dire ce que j'ai fais pour d'autres qui passeraient par là.

Donc dans ce fichier .ovhconfig j'avais ceci écrit :

Quote

; pour plus d'informations sur ce fichier:
; http://www.ovh.com/fr/g1175.format_du_point_ovhconfig

app.engine=php
app.engine.version=7.4

http.firewall=none
environment=production

container.image=stable

Avec le tableau des compatibilités partagé plus haut, je vois que la version 7.2 de PHP est la plus adéquate pour la version de mon PrestaShop (1.7.6.1), j'ai donc modifié le fichier .ovhconfig comme ceci :

Quote

; pour plus d'informations sur ce fichier:
; http://www.ovh.com/fr/g1175.format_du_point_ovhconfig

app.engine=php
app.engine.version=7.2

http.firewall=none
environment=production

container.image=stable

Plus de bugs d'affichage sur mon PA 😃

[Steph13]

Une dernière question :

Je voulais copier coller le contenu du fichier .ovhconfig depuis le Presta qui fonctionnait bien sur celui qui fonctionnait mal, mais il n'y a pas du tout de fichier .ovhconfig sur la racine du serveur ? Est-ce normal ? Le fichier semble indispensable, pourquoi il n'y est pas (ce n'est pas moi qui l'ai installé)

[Mediacom87]

il y a une heure, Steph13 a dit :

Une dernière question :

Je voulais copier coller le contenu du fichier .ovhconfig depuis le Presta qui fonctionnait bien sur celui qui fonctionnait mal, mais il n'y a pas du tout de fichier .ovhconfig sur la racine du serveur ? Est-ce normal ? Le fichier semble indispensable, pourquoi il n'y est pas (ce n'est pas moi qui l'ai installé)

Certainement parce que cela est géré directement sur le panel de gestion ovh.

Le fichier .ovhconfig permet de définir une configuration par répertoire sur l'hébergement