Hej,
w takim razie wygląda na to, że masz ręcznie wyedytowany pliki TPL dla modułu contactform (to by wyjaśniało dlaczego nie możesz tego znaleźć w backoffice).
Zobacz proszę czy nie masz tego w:
_twój_szablon/modules/contactform/views/templates/widget/contactform.tpl
lub w: /modules/contactform/views/templates/widget/contactform.tpl
Proszę daj znać czy znalazłeś.
Powodzenia!
T,