networkscsfr Posted October 26, 2021 Share Posted October 26, 2021 Bonjour à toute la communauté, j'ai un problème que je n'arrive pas à résoudre malgré mes nombreuses recherches. Le problème est le suivant: lorsqu'une commande tombe et que les factures sont générées dans le back office, dans certaines factures (France ou n'importe quel pays), pour certains produits (pas tous), la colonne "taux de taxe" ou "prix de base HT" reste vide (ou les 2 parfois). Il semblerait que la facture soit juste dans certains cas seulement; ce qui est problématique comptablement. -j'ai vidé le cache -désactivé certains modules inutiles -les fichiers invoice TPL sont d'origine donc inchangés -en mode debug, aucune erreur de script Je n'ai qu'une règle de taxe nommée "taux standard", avec pour les pays européens, toutes les taxes relatives à chaque pays depuis la loi du 1er janvier 2021. PS version 1.7 Merci pour votre aide Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted October 27, 2021 Share Posted October 27, 2021 Bonjour, chaque produit est bien associé à la bonne règle ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
networkscsfr Posted October 27, 2021 Author Share Posted October 27, 2021 Bonjour, et merci pour votre aide. Oui, il y a qu'une règle intitulée "taux standard" et donc tous les produits sont bien associés à cette règle. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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