Prestashop 1.7.8 piantato nella pagina del login

[raicap]

Salve, uso prestashop 1.7.8 mi capita che quando voglio accedere al backoffice rimango piantato nella pagina del login anche se le credenziali sono esatte. Qualche soluzione?

[GrinGEO]

prova un attimino con un altro browser, non che siano cookie o cache magari pieni. Prima riuscivi ad entrare?

[raicap]

si è un problema di cookie e cronologia, ma non esiste un sistema per ovviare, per mè è una seccatura azzerare la cache

Edited October 18, 2021 by raicap (see edit history)

[GrinGEO]

lo so a me é successo 3x volte ieri. spesso quando sono nel backend e faccio un login come utente per provare qualcosa... mi parte in http 431 e devo azzerare le cache e i cookei.

[[email protected]]

scusate, ma io ho cambiato browser, azzerato cache e cronologia, ma niente rimane inchiodato lì. ritornare alla versione precedente? meglio va

 

[raicap]

dopo aver azzerato la cache ti colleghi alla pagina del login usando un tasto preferito registrato? 

Se così dopo aver azzerato, prova a riscrivere il link, non usare un tasto preferiti

[[email protected]]

non uso preferito...ho riprovato come dici tu ma non funziona ugualmente