OPGELOST/SOLVED Errors na updaten van 1.7.7.8 naar 1.7.8 en rollback.

[Rico92]

Beste allen,

Ik heb vanavond geprobeerd te updaten naar 1.7.8. maar zag dat het lettertype/opmaak ineens veel groter was geworden in een lettertype wat ik niet wil en er dingen misten op de homepage. Tevens kon ik niet meer via de backoffice naar mijn klantenpagina en werkt mijn actieve winkelwagen niet meer. Hierop heb ik een rollback uitgevoerd. Helaas bleven de twee errors bestaan.

Als ik in de backoffice naar mijn pagina ''Klanten'' wil, dan krijg ik volgende error:

 

En wanneer ik de ''Actieve Winkelwagens'' wil benaderen vanuit het dashboard in backoffice, krijg ik de volgende melding:

 

Is er iemand die mij naar de oplossing kan helpen voor twee bovenstaande problemen? Ik werk nu een kleine 7 maanden probleemloos met Prestashop, op wat kleine dingetjes na die ik zelf heb op kunnen lossen. Deze twee errors heb ik in ieder geval niet kunnen vinden door even te googelen. Ik hoor het graag als iemand mij kan helpen. Alvast hartelijk dank!

Met vriendelijke groet,

Ricardo

Edited October 14, 2021 by Rico92
forgot something to mention (see edit history)

[Adeko.nl]

Hey Rico,

Het lijkt erop dat je een aantal tabellen mist, dit komt waarschijnlijk omdat de rollback niet goed is gegaan. Misschien heeft je hostingpartij nog een databasebackup voor je liggen die je kunt terugzetten? 

[delete-account-pleas]

Voor de volledigheid:

Het probleem van @Rico92 is opgelost, tijdens de rollback werden meerdere tabellen niet meer aangemaakt dewelke vereist zijn voor de correct werking van Prestashop.
Na het aanmaken van deze tabellen en bijkomende controles te hebben uitgevoerd werkt alles weer vlot en correct.

 

[Rico92]

Dank voor de reactie Adeko, dit was inderdaad het geval. Ik heb ondertussen communicatie gehad met Crezzur en mijn probleem is nu verholpen.