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Problemas al entrar


Jose Ignacio

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Hola a todos.

Tengo problemas para entrar en el panel de control de mi tienda. Me explico, meto mi mail, mi contraseña y me dice que no existe o contraseña errónea. Despúes doy a recuperar contraseña y nunca me llega el mail con la nueva. Ya lo he hecho 3 veces... y no hay manera. Sabeis a que se puede deber?

Muchas gracias.

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Has mirado la carpeta spam? porque es imposible que no te llegue, ese problema es debido a que hayas activado el regenerador de contraseña, creo que cuando instalas prestashop la contraseña se regenera por si sola cada 360 minutos, lo que debes de hacer es poner el generador a 0 minutos, así nunca tendrás este problema.
Si te sigue el problema pideme el msn por mensaje y te ayudo...

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