globals Posted September 29, 2021 Share Posted September 29, 2021 (edited) Hola, en un prestashop 1.6.1.11 estamos recibiendo quejas de usuarios que usan Outlook for android que dicen que no se ven los correos de avisos de la tienda. Como podéis ver en la captura, se ve minúsculo, y no hay forma de aumentarlo clicando encima. No hemos tocado mucho las plantillas de correo, solo pequeños cambios, como logo según idioma, o quitado/modificado alguna frase. El head del correo es: <!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01//EN" "http://www.w3.org/TR/1999/REC-html401-19991224/strict.dtd"> <html> <head> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0, maximum-scale=1.0, user-scalable=0" /> <title>Mensaje desde {shop_name}</title> ¿A alguien le pasa algo parecido? ¿Que podria hacer al respecto? Edited September 29, 2021 by globals Añadir etiqueta (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
josecarlosgalvañ Posted October 1, 2021 Share Posted October 1, 2021 No te preocupes es problema del outlook del teléfono android,con la próxima actualización se soluciona.A mi ocurría y se actualizó el teléfono y se solucionó,en otros gestores de correo no ocurre. Link to comment Share on other sites More sharing options...
globals Posted October 1, 2021 Author Share Posted October 1, 2021 hace 2 horas, josecarlosgalvañ dijo: No te preocupes es problema del outlook del teléfono android,con la próxima actualización se soluciona.A mi ocurría y se actualizó el teléfono y se solucionó,en otros gestores de correo no ocurre. Sí, pero ya sabes cómo son los clientes. No sé, si se pudiera hacer algo en el código de las plantillas para solucionarlo... 🙄 Gracias por tu respuesta. Link to comment Share on other sites More sharing options...
joyeriamaite Posted January 2, 2022 Share Posted January 2, 2022 A mi me sigue pasando, no lo han solucionado, alguna recomendación? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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