Problème avec PrestaShop Account

[Ninuo]

Bonjour, 

 

Ma boutique est liée à un compte prestashop qui n'existe plus. Je n'arrive pas à délier ma boutique, ni à changer d'email pour lier ma boutique ... et le Support ne m'aide pas spécialement voir me cause plus de problème en me créant des comptes …

 

Auriez vous une solution s'il vous plait  ? 

[quentinvillanova]

Bonjour, 

Je déterre ce sujet, mais j'ai le même problème pour le site d'une cliente.

Je dois mettre à jour PayPal et donc passer par le module Prestashop Checkout.

Sauf que au moment de la configuration, je dois dire à quel compte Prestashop la boutique est associée et impossible d'un trouver trace.

Quelqu'un à une solution ?

Merci.